訪啟路文具董事長(zhǎng)趙森

初見(jiàn)趙總的時(shí)候他那和藹可親的態(tài)度,真叫我不知所措,在我以往的印象中,老板們大多是大腹便便,用錢(qián)說(shuō)話的人,但與趙總交談的過(guò)程中,我感受到他對(duì)企業(yè)的過(guò)去及未來(lái)都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,勤奮與膽識(shí)自不必說(shuō),靈活的頭腦及對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感,無(wú)不從他的言行中滲透出來(lái).

一、果斷而執(zhí)著的追求

原本從事文具外貿(mào)行業(yè),擁有年出口額4000萬(wàn)美金的“兆生文具”這樣穩(wěn)定企業(yè)的趙森先生于2004年初,投入2000余萬(wàn),創(chuàng)立了 啟路文具,從此,這個(gè)深受?chē)?guó)內(nèi)廣大學(xué)生喜愛(ài)的文具連鎖店開(kāi)始了它艱難的創(chuàng)業(yè)歷程.

啟路文具在成立之初,由于缺乏商品渠道、管理不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)人才奇缺,連續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間效益都不好,公司內(nèi)對(duì)此議論紛紛――有些員工戲稱這是無(wú)底洞,投進(jìn)去連水泡都不冒一下;有人則說(shuō)這是在冒險(xiǎn),是要把效益合格的外貿(mào)公司給拖垮,等等.對(duì)此,趙總不予置評(píng),果斷而堅(jiān)決的進(jìn)行不懈地嘗試.

“那時(shí)候,我們不懂零售,更不知道什么叫連鎖超市,貨架不知道怎么擺、商品不知道怎樣陳列、配送不知道往哪兒送、帳務(wù)不知道該怎樣處理、不知道怎樣面對(duì)顧客、不知道怎樣樹(shù)立形象,不知道的東西真是太多太多了.不過(guò),路是人走出來(lái)的,事是人干出來(lái)的,怕就怕無(wú)所作為的懦夫、懶漢思想.”回想當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的情形,趙總不無(wú)感慨.

面對(duì)困境,啟路上下都在不停的探討研究,摸索著適合學(xué)生文具用品的連鎖模式、運(yùn)營(yíng)模式.憑著對(duì)成功的渴望,對(duì)于未來(lái)的期待,趙總帶領(lǐng)著啟路人在這個(gè)不成熟的領(lǐng)域流著汗水、淚水,忙碌的奔波,日夜的奮斗著,極力的闖出自己的天地.哪怕那天不是盛日,哪怕那天還罩著密云.

二、撥開(kāi)濃云顯晴天

奮斗就有成就, 啟路文具在趙總和員工們的通力合作下,在短短2年的時(shí)間內(nèi),建立并完善了整套的經(jīng)營(yíng)管理模式和全面的配套管理程序,培養(yǎng)了一批不錯(cuò)的管理培訓(xùn)人才,具備了穩(wěn)定發(fā)展的加盟連鎖條件及可靠的加盟管理和服務(wù)體系.
在2006年,趙總大膽進(jìn)行改革,重新規(guī)范了各部門(mén)體系,實(shí)行了崗位責(zé)任制管理方式.這次改革,為“啟路”注入了更時(shí)尚、更健康的經(jīng)營(yíng)理念,并為建立具有
“啟路特色”的企業(yè)文化指明了方向.

面對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的文具銷(xiāo)售渠道,啟路把自身定位在專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)文化生活用品,采用連鎖超市的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的全國(guó)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.區(qū)別于其他國(guó)內(nèi)學(xué)生用品零售連鎖賣(mài)場(chǎng), 啟路文具在銷(xiāo)售同時(shí),也向?qū)W生傳遞這樣一種理念:啟路不止是文具,更多的是代表一種生活的精神;一種令人信賴,引人貼近,追求幸福和始終如一的愉悅感與快樂(lè);一種崇尚自由、自在、自信,讓時(shí)尚個(gè)性能充分表達(dá)的氛圍.

所以 啟路文具不僅專(zhuān)業(yè)做學(xué)生文具,還經(jīng)營(yíng)禮品、生活用品等百余個(gè)系列、萬(wàn)余種時(shí)尚個(gè)性商品.透過(guò)商品找到生活樂(lè)趣,透過(guò)文化找到生活色彩,店內(nèi)創(chuàng)意非凡的商品、充滿想象力與創(chuàng)造性的展示、開(kāi)放并蓄的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每一個(gè)來(lái)店的學(xué)生都能在愉悅的購(gòu)物氛圍中享受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、游戲的快樂(lè)、成長(zhǎng)的快樂(lè)、收獲的快樂(lè)、被愛(ài)的快樂(lè),使他們的個(gè)性得到張揚(yáng)、思想得到尊重、創(chuàng)造得到肯定,進(jìn)而面對(duì)未來(lái),充滿自信!

這種源自日本、臺(tái)灣的先進(jìn)理念得到了學(xué)生的熱烈追捧,也獲得廣大家長(zhǎng)的一致認(rèn)可. 啟路文具由此開(kāi)始飛速地增長(zhǎng)與擴(kuò)張,短短2年時(shí)間,先后在上海、杭州、北京、南京等地開(kāi)設(shè)多家學(xué)生用品大賣(mài)場(chǎng),迄今為止,已擁有40多家門(mén)店,足跡遍及浙滬各個(gè)地區(qū).2007年, 啟路文具年銷(xiāo)售額高達(dá)1個(gè)億,年均增長(zhǎng)率達(dá)到了30%,無(wú)論是從商業(yè)創(chuàng)意,還是賣(mài)場(chǎng)規(guī)模來(lái)說(shuō),啟路都走在行業(yè)的前面,成為國(guó)內(nèi)學(xué)生文具用品零售連鎖業(yè)的領(lǐng)頭羊.

三、邁向未來(lái)

趙總對(duì)于現(xiàn)狀有著敏銳的觀察力,他認(rèn)為:“目前國(guó)內(nèi)文具零售行業(yè)正逐步步入品牌化時(shí)代,文具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式由單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)、管理、購(gòu)物環(huán)境等多方位的品牌化競(jìng)爭(zhēng).以品牌為主的中有檔次產(chǎn)品將成為消費(fèi)的主流.沃而瑪、家樂(lè)福等零售外資巨頭已在建立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)始快速的跑馬圈地,其強(qiáng)大的資本和價(jià)位優(yōu)勢(shì),對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文具銷(xiāo)售模式造成了強(qiáng)烈沖擊.啟路目前要做的是快速地壯大自己,使品牌形象深入人心,力求打造文具行業(yè)的 炸雞店、漢堡店.”

“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),啟路將如何的抉擇?重視公司領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)性的趙總始終認(rèn)為在多變的市場(chǎng)中,緊跟時(shí)代變化的腳步是企業(yè)永保生機(jī)的關(guān)鍵.現(xiàn)今, 啟路文具在提高/增加原有客群穩(wěn)步發(fā)展的情況下,又把眼光聚焦在大學(xué)生和白領(lǐng)女士――挖掘文化生活用品的需求,繼續(xù)向更深、更廣的領(lǐng)域發(fā)展.

不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,啟路正憑借著先進(jìn)的理念,科學(xué)的管理模式一步一個(gè)腳印的邁向未來(lái).