話機(jī)世界通信集團(tuán)股份有限公司（原話機(jī)世界數(shù)碼連鎖集團(tuán)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)話機(jī)世界集團(tuán)），注冊(cè)資本7020萬(wàn)元，總部位于浙江杭州。主要經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)電信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，通信設(shè)備及配件、數(shù)碼電子產(chǎn)品、家用電器、日用百貨、工藝品的銷(xiāo)售，通信設(shè)備及配件的維修、安裝，室內(nèi)裝飾，企業(yè)形象策劃，企業(yè)管理咨詢。自2005年以來(lái)，話機(jī)世界集團(tuán)先后入選民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)、服務(wù)業(yè)500強(qiáng)、郵電通訊業(yè)10強(qiáng)、虛擬運(yùn)營(yíng)商10強(qiáng)，全國(guó)商貿(mào)服務(wù)業(yè)先進(jìn)企業(yè)、手機(jī)連鎖消費(fèi)者優(yōu)選品牌、浙江省服務(wù)業(yè)100強(qiáng)、浙江省知名商號(hào)、浙江省服務(wù)品牌、杭州市百?gòu)?qiáng)企業(yè)、杭州市服務(wù)品牌等。
話機(jī)世界發(fā)展到今天并非偶然，“服務(wù)、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè) ”是話機(jī)世界賴(lài)以快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的基石，過(guò)去是，現(xiàn)在是，今后永遠(yuǎn)是。服務(wù)在先，低價(jià)在先，誠(chéng)信為本是話機(jī)世界集團(tuán)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期堅(jiān)持的制勝法寶。為嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，防止低劣產(chǎn)品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，話機(jī)世界集團(tuán)采用了商家-話機(jī)世界-消費(fèi)者，多種品牌采取定制、買(mǎi)斷、、直供等經(jīng)營(yíng)模式，減少了流通環(huán)節(jié)，降低了成本，提高/增加了產(chǎn)品的正中，低價(jià)。在話機(jī)世界如發(fā)現(xiàn)假貨，水貨，很高可獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。買(mǎi)貴退錢(qián)，這既是話機(jī)世界集團(tuán)對(duì)外的莊嚴(yán)，更體現(xiàn)出了出了話機(jī)世界的豪邁與自信。
企業(yè)要發(fā)展，人才是提高/增加。話機(jī)世界始終堅(jiān)持培養(yǎng)加引進(jìn)的人才方略，以“品德、能力、合作”為選聘人才的依據(jù)，以“適崗勝任”為人才評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，事業(yè)留人、文化留人、激勵(lì)留人，不僅為員工提供了合格的發(fā)展平臺(tái)，還大量提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
科學(xué)的管理是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)之本。集團(tuán)公司采用三級(jí)管理體系，即集團(tuán)總部（總公司），管理中心（子公司），門(mén)店（分公司）三個(gè)層次。集團(tuán)總部負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略及政策、標(biāo)準(zhǔn)等的制定，管理中心依照總部制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理政策、指令等負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域各職能部門(mén)、門(mén)店實(shí)行二級(jí)業(yè)務(wù)管理和行政管理，門(mén)店負(fù)責(zé)直接向顧客提供好的商品和服務(wù)。三級(jí)管理提高/增加了企業(yè)的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。盡管如此，作為話機(jī)世界集團(tuán)當(dāng)家人的趙伯祥還時(shí)常告誡自己的管理層，我們的管理雖然在國(guó)內(nèi)，在同行中處于先進(jìn)，但是和國(guó)外知名企業(yè)比較起來(lái)，還有不小的差距。基于此，他總是把自己學(xué)習(xí)到的先進(jìn)管理理念，經(jīng)營(yíng)模式在公司加以推廣。6S管理、4F管理先后在公司得以實(shí)施。不僅如此，趙伯祥還把自己多年的創(chuàng)業(yè)心得，人生感悟提煉為“雙四兩服務(wù)”，與系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、人性化的管理理念一起納入到了公司的管理體系中，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理與文化管理的很好結(jié)合。
飲水不忘挖井人，發(fā)展實(shí)業(yè)回饋社會(huì)是話機(jī)世界不變的宗旨。2001年斥資1500萬(wàn)元承辦浙江省余姚市第四中學(xué)，趙伯祥被授予僅兩名的“民辦教育杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，成為全國(guó)優(yōu)先所公辦轉(zhuǎn)民辦的高中，后又投入3000多萬(wàn)元對(duì)學(xué)校的軟硬件實(shí)施改造，教學(xué)質(zhì)量直線上升。如今，本科及以上上線率達(dá)90%以上。昔日一個(gè)陳舊的公辦學(xué)校，如今已透射著頑強(qiáng)的活力和生機(jī)。話機(jī)世界在發(fā)展自己的同時(shí)，還積極投身社會(huì)公益事業(yè)。捐資助學(xué)、助教、敬老、扶貧。汶川大地震、青海玉樹(shù)地震、雅安地震、臺(tái)風(fēng)“菲特”、余姚發(fā)大水……，每每遇到這樣的自然災(zāi)害時(shí)，話機(jī)世界集團(tuán)總是優(yōu)先響應(yīng)，向?yàn)?zāi)區(qū)輸送藥品，物品并捐款數(shù)十萬(wàn)元。2014年杭州市府發(fā)出的“五水共治”的號(hào)召，話機(jī)世界集團(tuán)又做為優(yōu)先個(gè)響應(yīng)的企業(yè)積極參與其中。20年來(lái)，話機(jī)世界一直用愛(ài)心溫暖著社會(huì)。
贏得未來(lái)的企業(yè)，不僅是出售產(chǎn)品，更是為消費(fèi)者創(chuàng)造新價(jià)值。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，智能終端+應(yīng)用服務(wù)這一商業(yè)模式，將成為新的經(jīng)濟(jì)引擎之一。這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。話機(jī)世界集團(tuán)將立足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的角色定位，致力于打造集終端、電信業(yè)務(wù)及內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的通信服務(wù)新潮流，并積極投身移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈整合，推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展與革新。
站在經(jīng)濟(jì)大潮的風(fēng)口浪尖，如果您想問(wèn)，什么是話機(jī)世界持續(xù)創(chuàng)立的澎湃動(dòng)力？那就是客戶、員工、合作伙伴、社會(huì)。誰(shuí)擁有優(yōu)異的技術(shù)、人才、服務(wù)，誰(shuí)就能在風(fēng)云變幻中運(yùn)籌帷幄，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得先機(jī)。做為國(guó)內(nèi)優(yōu)異的通信零售服務(wù)商，其愿景是通信服務(wù)新潮流的引導(dǎo)者。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，話機(jī)世界將憑借專(zhuān)業(yè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，更具開(kāi)放性、前瞻性，更富有國(guó)際化的姿態(tài)，激流勇進(jìn)。以“誠(chéng)信，共享，穩(wěn)健，超越”的精神，給我們的顧客創(chuàng)造更多新的價(jià)值，生活因此而更加豐富，我們不斷的前行，給我們的合作伙伴分享共同創(chuàng)造成就的機(jī)會(huì)。將話機(jī)世界打造成一艘屬于浙江人的航空母艦。
