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　　文藝復興是意大利給予世人的一項偉大遺產，她讓藝術從遙不可及的祭壇解放，轉換為對世俗與人本的禮贊；讓藝術從"傳達圣意的工"到"表現真正美麗"的天堂，於是鮮活、自然、貼近人性的美麗開始在人類歷史上光彩綻放。對於美有著無限執著與追求天份的意大利人，用她們濃烈的熱情在這塊遺產花壇上自由飛翔，向世人散發著一次又一次的浪漫與時尚！

　　威尼斯,一個曾一度握有全歐很強大的人力、物力和權勢的美麗城市，當歐洲各國處于無休止征戰時，精明且務實的威尼斯執政團體奉行自由的政策，成為了歐洲當時很好的藝術家、富商和名媛們避雨的港灣。這個富裕的航海中心，曾是卡扎諾娃、馬可·波羅、丁托列托、提香的故鄉......；在這兒，意大利式的熱情和羅馬帝國后期的腐朽間雜在一起，希臘式的自由與伊斯蘭教的精神力量和諧地融為一體，她的自然力和她擁有的征服力產生了這種和諧，富有的家庭從很遙遠的角落吸收熱量，然后又將自己的力量飄洋過海送到這個源頭，將其擴散到西歐各地。這兒也曾是歐洲所有名士淑女們渴望親眼看看的地方，是真正的“歐洲之門”。

　　威特斯洗衣先后成為：

　　全國洗滌業聯盟會副會長單位

　　商業聯合會洗染專業委員會

　　ISO9001國際質量體系認證

　　輕工業局洗滌機械檢測中心認證

　　輕工業局洗滌機械專業委員會會員單位

　　輕工業局服裝機械專業委員會會員單位

　　國際洗滌行業協會消費者健康企業

　　商業聯合會洗滌十佳企業

　　商業聯合會洗染專業委員會成員單位

　　2005屆全國洗滌設備十佳雙優企業

　　國際標準化洗滌企業

　　2006年國際洗滌節 洗滌指定單位

　　加盟條件

　　由于行業特性的因素決定，威特斯認為，并非每一個人都適合經營洗衣連鎖店，有的人適合于從事穩定的、低的職業；有的人適合于甘冒、獨立創業。因此，威特斯的加盟商需具備如下素質要求：

　　★強烈的環保意識

　　威特斯所提供的服務都體現綠色的原則，這也是為什么威特斯能夠為廣大消費者所認同的原因，因此，加盟者需具有強烈的環保意識，提供好的綠色服務，處處體現威特斯對消費者健康和對環境問題的保護和關注。

　　★堅韌的意志和頑強的毅力

　　也許有創業者認為，加盟特許體系之后，有總部的招牌保護，便不愁沒有生意，所以不存在經營困難。其實，這是一種淺薄的觀點。特許經營比個人獨立開店要小，在發達已被證實是正確的，總部可以提供整套的技術等支持。但總部的支持是外在因素，真正起決定作用的還是加盟商個人的能力，只有當我們具備堅韌的意志和頑強的毅力時，我們才可以面對困難而不畏懼，走向事業的成功。

　　★追求現代的服務意識

　　產品趨于同質化，對服務質量的追求成為消費者選擇消費對象時所考慮的重要因素。對于從事服務業的加盟者來說，合格的服務意識更是成功不可或缺的條件之一。高質服務不但可以為創業者帶來可觀的經營，更能強化特許品牌的內涵，這一點也是總部在考察加盟者時所看重的因素之一。

　　★特許經營業務與其他行業一樣

　　都必須重視業務涉及的上下游及橫向的各種關系，并正確地反饋和傳達總部與顧客、客戶的信息。加盟者能按照總部的合理要求，配合總部做好開拓業務的工作和認真執行總部的營運標準，必定可以得到總部更大的支持；同樣，加盟者如能處理好與顧客的關系，滿足顧客的需求，解決他們的疑慮，必定能贏得市場，獲得滿意的經營。所有這些，又都是靠合格的溝通才能取得的。

　　★迫切的學習愿望

　　特許經營的特點就是特許總部提供整套成功的經營模式，加盟商在深入學習掌握總部的經營管理模式后，按規范操作復制。所以，加盟商能否很好運用總部成功的經營理念，與加盟商的學習能力有一定的關系。而且加盟商在經營過程中還需不斷學習新得技術和理念

　　★“無條件”服從的意識

　　在特許經營系統中，加盟者對總部所創造的方法必須有足夠的信心和充分的信任，相信總部的指示是經過充分考慮做出的，是有利于整個經營體系的。因此，加盟者必須能夠使自己的意見和愿望從屬于總部。對于那些固守個人的想法，不愿放棄“我的辦法和捷徑”的人，不愿意接受建議和忠告的人來說，做加盟者不是一個好選擇。一個太有“個性”的加盟店，會損壞整個特許系統的形象和品牌聲譽。

　　★合作精神

　　特許經營之所以成功，很大的原因在于特許人有一個正確的經營方針和一套行之的運作規則，它有辦法促使所有的創業者堅守集團的方針和規則，使整個集團的形象鮮明，深入消費者之中。為了提高/增加做到這一點，成功的特許人一定要嚴格選擇受許人，而受許人本身也需要對自己有充分的認識，反思一下是不是一個適合與人合作的人。因此，加盟者的合作精神，將使雙方的溝通得以順暢，并可避免產生隔閡而危害到雙方的合作前景及雙方的利益。

　　加盟干洗品牌的好處：

　　1、獲取強大的供應商體系支持，可以多方面承接各種業務。

　　2、擴大加盟店在區域的影響力，擴展客戶群。

　　3、與客戶實現多方位業務對接，增強客戶忠誠度。

　　4、聯盟不錯供應商隊伍提升本店形象。

　　5、全面承接業務，挖掘現有客戶資源的價值，獲取豐厚接單提成。

　　6、無需任何加盟費或者加盟，享受聯盟日益增長的品牌價值。

　　7、業務操作模式非常簡易，無需任何專業知識和技能。

　　8、無需承擔任何，輕松享受接單提成。

　　那么非加盟的干洗店又有哪些弊端呢？

　　1、獨門小戶難加盟干洗店在業務上是專業化的，就可以更快更低成本的完成這個任務。干洗公司有專業化的員工，專業化的設備和昂貴的技術。他們可以在購買機器、零件、勞動力方面打折。而自營式干洗店則不行。

　　2、小作坊耗時少利經營作坊式干洗店，你必須自己尋找去買機器，安裝時還要親臨現場;必須自己收錢，結算，存錢;對付租賃問題，修機器，雇維修工;還要考慮如何保持實現目標業績。。

　　3、保修期外的維修有些人認為自己買新機器會有免費的技術服務和保修期。但大多數的保修只限于一些零件，不包括硬幣盒，硬幣伸縮管。你要額外掏錢維修許多機器故障。

　　4、上漲的維修費許多洗衣房業主低估了他們的維修賬單，每臺機器平均每年幾百美元。

　　5、資金保管合格誰?如果你不親自收錢，如何提高/增加代理人誠實可靠?加盟經營的干洗公司的收銀員都是員工，并用電子收款機，一旦有不軌行為就會被解雇。

　　加盟經營干洗公司的優勢：

　　1、預定分紅加盟經營的干洗公司的預定分紅可以為合格的直接創業者提供現金。

　　2、防范計劃該計劃可提高/增加合格的創業者不用自己費力就保持一定的穩定實現目標。

　　3、加盟經營的干洗公司免費幫您營造更吸引人的干洗店加盟經營的干洗公司幫您使客戶更滿意干洗店，提供鮮亮的粉刷，新的輕裝備，地板，甚至防盜門。明亮干凈的環境更吸引客戶，從而很大化地增加你的實現目標。

　　4、加盟經營的干洗公司知道潛在的損失，從而采取行動加盟經營的干洗公司能監控修理機器故障和被竊情況，能定期審計以確保機器運作正常、實現目標穩定，并及時采取行動來挽救不可彌補的損失。

　　5、加盟經營的干洗公司處理客戶問題好的加盟經營干洗公司不用你插手就會樂意地去解決款項償還、服務委托、客戶理賠等問題。加盟干洗公司將免費為你解決這些問題。

　　開業辭籌備期

　　特許經營的魅力在于加盟者無需行業經驗，在依托特許總部知名的商譽平臺和背靠總部強大的后續支持下，只需專注于對顧客的開發和維護，就可發展自己的事業。因此完善成熟的特許加盟系統一定要能提供整套的開店經營解決方案，以此來幫助加盟店快速的步入經營正軌，并總部持續不斷的后續支持與服務，幫助加盟店保持強大的市場競爭力和旺盛的生命力。經過多年的發展及不斷的創立，威特斯已經總結出了一套屬于自己的、比較完備的加盟系統支持服務體系。

　　威特斯總部共設置職能分工明確的八個部門：市場中心、培訓部、技術部、營運中心、企劃部、配送部、文化事業部、財務部。為洗衣店從前期選址到開業籌備直至日后的正常運營提供完備而全面的支持服務，形成了四位一體的支持服務體。

　　—> 加盟信息披露：詳細介紹威特斯特許經營體系、行業特點及加盟加盟等方面的信息，并講述特許合同之雙方要約內容，使加盟者全面了解威特斯加盟情況。

　　—> 店址評估:對加盟者擬選店址進行現場評估，以很大限度的幫助加盟者正確選擇適合開店的經營場所，以使今后的經營得到的贏利扶持。包括：市場調研的指導、實地考察、店址評估、加盟分析等。

　　—> 店面設計:市場部有專業的設計人員，依據威特斯的整體設計風格為每一個加盟店量身制做設計方案，提供全套店面設計圖紙及威特斯裝修規范化標準要求，以利于加盟店按規范實施裝修。

　　—> 崗前初級培訓：為加盟店員工提供為期15天左右（特殊情況下班期可能調整）的崗前技能培訓，主要包括基礎專業知識、企業文化、洗衣及熨燙技術、設備使用與維護、服務意識與技巧、經營管理等方面的培訓。

　　—> 設備安裝調試:為加盟店配備的整套設備提供安裝與調試服務。

　　—> 開店籌備指導：由專人為加盟者提供其開店準備期所涉及相關事宜的咨詢解答與指導服務，并提供涉及到經營的各個方面的全套指導手冊，包括：《開店參考》、《營運管理手冊》、《操作標準手冊》、《洗衣技術手冊》等十余種手冊及《設備維護光盤》、《宣傳光盤》等五種影像資料。

　　—> 開業宣傳策劃/：根據洗衣店所處位置、周邊環境、消費水平等方面因素，結合經營者的自身條件，為洗衣店制定相應的宣傳促銷方案。

　　—>開業帶店與回訪支持:為加盟店開業提供為期7天的帶店服務，以現場傳授洗衣店經營管理方法與經驗，指導業務生產流程及員工技能再培訓等，并協助加盟店建立威特斯規范化營運管理體系。加盟店獨立運作3個月后，再進行為期5天的現場回訪服務，以幫助初期運營的加盟店發現問題、指導糾正并提供相關經營管理建議。

　　正常營運期

　　—> 后續培訓支持:總部擁有強大的培訓支持體系，每年都會根據實際需求，為加盟店提供不同形式、專

　　題多樣的專業培訓服務，以確保加盟店始終保持較為高超的、穩定的技術水平。定期的業務提高培訓如：前臺服務班、洗衣技術提高班、設備維護班、訓練員指導班、店長指導班；在北京和上海基本上每個月都組織崗前技能的初級指導班；每年還以區域走訓的形式為各地區加盟店提供現場培訓服務。

　　—> 洗衣技能競賽:了解各加盟店的技術水平現狀；促進加盟店在洗衣技能方面的學習熱情；為加盟店的一線員工提供經驗技術交流與相互學習的機會。

　　—> 設備扶持服務:洗衣店自開業后，總部技術部會持續不斷地為加盟店提供設備扶持服務，并對加盟店指定設備保全人員進行培訓，以扶持洗衣店各種設備的正常運行。

　　—> 洗衣技術支持:電話解答、現場咨詢、網站信息發布、書面材料、內部刊物等方式對洗衣技術進行指導普及、對疑難問題進行分析解答，并對事故衣物進行修復處理。《威特斯技術通匯》 《威特斯洗衣技術300問》 威特斯《簡報》

　　—> 營運管理支持:在加盟店經營過程中，為其提供經營督導及營運指導，并在需要時，為加盟店提供專項營運咨詢方面的支持與服務。

　　—> 廣告宣傳支持：包括全國范圍的品牌宣傳、區域性品牌宣傳、單店宣傳促銷設計、公司網站及加盟店網站的制作及維護、宣傳刊物的制作。幾年來，威特斯的廣告宣傳已覆蓋至全國的很多強勢媒體，包括CCTV-1、CCTV-2、CCTV-3、鳳凰衛視、北京電視臺、浙江衛視及各地電視臺、《新民晚報》、《揚子晚報》、《知音》、《家庭》、《時尚》、《商界》、《汽車畫報》、《東方航空》等等。

　　—> 營銷策劃支持:針對加盟店經營的不同時期、不同階段，為加盟店制定切實可行的宣傳促銷方案。

　　—> 信息共享支持:內部《通訊》、網站“加盟者俱樂部”、手機短信、區域性交流會以及系統年會將各類信息及時準確的傳達給各個加盟店，以提高/增加威特斯品牌在技術、服務等各方面的先進優勢。

　　—> 技術和服務模式的創立:國際間行業頻繁的交流與往來，使整個系統能夠及時并的學習到與歐洲同步的、較新的服務模式及管理方法。

　　—> 巡訪督導支持：總部定期或不定期派人到加盟店針對服務質量、系統規范化執行程度、經營管理成效等方面進行現場檢測、評定、監督和指導服務。實行區域經理負責制，由負責人對所轄區域內的加盟店進行定期的電話溝通及現場走訪，協調解決加盟店的各類問題。

　　—> 終端顧客服務支持：協助加盟店解決投訴糾紛，并進行每年一次的加盟店顧客滿意度調查，及時將顧客提出的意見及建議匯總反饋給各店，以利于加盟店經營活動更順利的開展。

　　—> 品牌合作支持：建立威特斯品牌與其它的品牌的全國性及區域性合作，擴大威特斯品牌的市場份額，為加盟店贏得更多的消費人群，同時為加盟店提供單店的團體業務洽談支持。目前與威特斯保持長期合作的品牌有：家樂福、沃爾瑪、聯通、碧琦時裝等。

　　—> 原輔材料配送支持：威特斯擁有北京和上海兩大配送中心，總面積達1700多平方米，負責全國加盟店的物流及配送工作。建立了完善的配送制度，并為每一個加盟店建立了配送檔案，方便查詢。

　　—> 威特斯系統年會：威特斯系統年會每年舉辦一次，迄今為止已成功舉辦了六屆。

　　—> 區域經驗交流會：營運中心組織開展的區域經驗交流會作為各地區加盟店與總部之間建議匯集、意見反饋、溝通交流的橋梁，走訪和交流，營運中心與各地區加盟店老板之間培養并建立起了合格的信任與合作關系。交流會，與大家分享更多的經營管理經驗，探討并解決經營管理過程中的困難和問題，提高威特斯品牌的知名度和美譽度。