南寧市百佳匯商場管理有限公司(原南寧市百佳匯服裝有限公司)成立于2000年2月。經(jīng)營范圍為服裝、鞋帽、飾品、日用品、通訊產(chǎn)品等，提供商鋪出租。公司自2000年經(jīng)營百佳匯商場開始，始終堅(jiān)持“服務(wù)大眾、誠信致遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念，本著“一切為了業(yè)主，為了業(yè)主一切”的服務(wù)宗旨，對(duì)商場實(shí)行人性化管理，為廣大消費(fèi)者構(gòu)筑了一個(gè)時(shí)尚、休閑、和諧、優(yōu)美的購物環(huán)境。
多年來，百佳匯集團(tuán)始終把為顧客提供很好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、多方面滿足不同層次顧客的需求視為企業(yè)的優(yōu)先要?jiǎng)?wù)，制定了統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行了服務(wù)制度，很大限度地降低消費(fèi)者的購物。推出了“不滿意就退換、價(jià)格高就退錢”的。只要在百佳匯商場內(nèi)購買的商品，三個(gè)月內(nèi)不滿意，憑購物憑證在不影響二次銷售的情況下，可自由退換；所有商品拒假保真，承擔(dān)顧客購物，絕不銷售假冒偽劣商品；價(jià)格不高于同類店，實(shí)行價(jià)格擔(dān)保，如當(dāng)日內(nèi)商品價(jià)格高于同類店，憑購物發(fā)票退還差價(jià)。
為了向消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)，百佳匯集團(tuán)還專門成立了商品退換中心，進(jìn)一步規(guī)范商品退換流程。員工是企業(yè)的主人，對(duì)員工負(fù)責(zé)就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。管理中，始終堅(jiān)持“嚴(yán)管與厚愛”結(jié)合的原則，平時(shí)，哪個(gè)員工有困難，都是自己掏錢資助，僅去年資助的困難職工就超過了20人。在百佳匯，不僅領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，廣大員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，也形成了互相關(guān)心、互相幫助的合格風(fēng)氣。
