車速遞作為一個(gè)成立僅3年的新興品牌，能快速在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的國內(nèi)租車市場(chǎng)取得成功，與其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景是密不可分的。車速遞創(chuàng)始人曹暉先生具有超過20年的城市服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)人氣的連鎖服務(wù)業(yè)，曾從零開始創(chuàng)辦了有名服務(wù)業(yè)品牌“鏈家地產(chǎn)”（國內(nèi)規(guī)模較大的房地產(chǎn)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)之一）。
2007年底曹暉先生退出鏈家的公司管理，經(jīng)過仔細(xì)調(diào)研分析，決定攜之前在地產(chǎn)服務(wù)業(yè)積累的資金和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入國內(nèi)尚未成熟的連鎖租車業(yè)。2009年，他在上海寫下了新公司的名字“車速遞”，就如1999年寫下“鏈家”一樣。
曹暉從創(chuàng)業(yè)之初就在中國城市服務(wù)業(yè)浸染，深諳提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn)的重要性。
當(dāng)初發(fā)展鏈家，他就是“真房源”等創(chuàng)新產(chǎn)品，快速顛覆行業(yè)格局，打破傳統(tǒng)的潛規(guī)則，使客戶體驗(yàn)快速改善，贏得了消費(fèi)者的信任，鏈家本身也成為地產(chǎn)服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，行業(yè)地位至今牢不可破。而這一次轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車租賃服務(wù)業(yè)，這個(gè)思路同樣得到延續(xù)，車速遞成立之初即在行業(yè)內(nèi)首推“一口價(jià)經(jīng)濟(jì)租車”。車速遞的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)始終認(rèn)為，影響租車用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素在于基礎(chǔ)服務(wù)的優(yōu)劣以及透明、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，只有減少過度營銷，精簡(jiǎn)冗余的服務(wù)和車型，才能讓消費(fèi)者后來體驗(yàn)到別致的“簡(jiǎn)單”和“經(jīng)濟(jì)”。
車速遞圖片
車速遞公司介紹
作為國內(nèi)新銳連鎖租車品牌，車速遞從成立伊始起就圍繞消費(fèi)者的需求，著重打造以“透明”“低價(jià)”“便捷”為核心的服務(wù)體系。公司在業(yè)內(nèi)先后首推了“透明一口價(jià)”、“不限里程”、“違章賬戶”、“金幣代積分”等創(chuàng)新產(chǎn)品，打破行業(yè)潛規(guī)則，取消隱性收費(fèi)，簡(jiǎn)化租車手續(xù)，使得用戶體驗(yàn)大大超越行業(yè)平均水平，和同行形成了明顯的差異化，受到消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。
先進(jìn)的管理系統(tǒng)是提高/增加車速遞高水平服務(wù)的基礎(chǔ)。公司擁有值得夸贊的IT研發(fā)能力，在成立之初就自主研發(fā)成功了先進(jìn)的中央管理系統(tǒng)，包括車輛管理、車輛調(diào)度、會(huì)員管理、訂單管理、結(jié)算管理、數(shù)據(jù)檢測(cè)分析等十多個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的全電子化，大大減少人力介入，提高/增加業(yè)務(wù)的高效準(zhǔn)確運(yùn)行。同時(shí)，車速遞也是業(yè)內(nèi)單獨(dú)使用移動(dòng)定制設(shè)備，利用較新的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)對(duì)一線營運(yùn)專員實(shí)現(xiàn)管理的企業(yè)。
車速遞的快速崛起已經(jīng)逐漸引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在2010-2011年間，公司榮獲“迎世博貼心服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中國汽車租賃行業(yè)公眾滿意好選擇品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)，并被《創(chuàng)業(yè)家》、《快公司》等媒體廣泛報(bào)道。2012年9月，車速遞又獲得“2012年度中國企業(yè)微創(chuàng)新100強(qiáng)”殊榮。與車速遞一起入圍的還包括海爾電器、大眾點(diǎn)評(píng)等知名企業(yè)，車速遞是汽車租賃行業(yè)單獨(dú)入圍者。
2012年間，車速遞陸續(xù)對(duì)原有門店進(jìn)行了全新裝修改造，正以全新的面貌迎接消費(fèi)者的到來。未來幾年時(shí)間，車速遞將完成全國二十個(gè)省份的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立，服務(wù)遍布重要商業(yè)城市及旅游城市的主要交通口岸和商業(yè)核心地段，運(yùn)營車輛超過兩萬輛，實(shí)現(xiàn)全國化聯(lián)網(wǎng)租賃，成為中國個(gè)人租車的人氣品牌。
車速遞怎么樣
2009年6月上海車速遞汽車租賃有限公司正式啟用租車品牌：車速遞租車
2009年10月車速遞租車品牌標(biāo)志出爐
2009年12月上海區(qū)域4家實(shí)體門店正式營業(yè)
2009年12月車速遞租車24小時(shí)在線預(yù)定系統(tǒng)正式上線
2010年3月車速遞榮獲“迎世博-貼心服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
2010年4月車速遞租車北京區(qū)域正式營業(yè)
2010年5月車速遞租車蘇州區(qū)域正式營業(yè)
2010年12月車速遞租車深圳區(qū)域正式營業(yè)
2010年12月車速遞租車廣州區(qū)域正式營業(yè)
2011年1月車速遞租車杭州區(qū)域正式營業(yè)
2011年8月車速遞租車榮獲“中國汽車租賃行業(yè)公眾滿意好選擇品牌”殊榮
2012年2月車速遞租車卡通形象確立，其后正式命名為“路飛”
2012年9月車速遞榮登2012中國企業(yè)微創(chuàng)新100榜榜單
車速遞標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)格
1. 車輛租賃費(fèi)及門店服務(wù)費(fèi)：（必購項(xiàng)目）
各車型在租賃及服務(wù)中形成的費(fèi)用，小單位為天（24小時(shí)），如租期超過1天，租期中非整日的部分：
(1) 不足4小時(shí)（含）的，按超時(shí)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)；
(2) 4小時(shí)以上的，按1天計(jì)費(fèi)。
2. 基本保險(xiǎn)費(fèi)：（必購項(xiàng)目）
基本保險(xiǎn)是對(duì)您重大事故的扶持。
(1) 基本計(jì)費(fèi)單位：1天（24小時(shí)），其中租期中非整日的部分：
a)不足4小時(shí)（含）的，不計(jì)基本保險(xiǎn)費(fèi)；
b)4小時(shí)以上的，按1天計(jì)費(fèi)。
(2) 計(jì)價(jià)方式：按天計(jì)費(fèi)，總額=單價(jià)*租期；
(3) 計(jì)價(jià)說明：
a) 不同車型基本保險(xiǎn)費(fèi)價(jià)格不同；
b) 基本保險(xiǎn)費(fèi)不計(jì)入停運(yùn)損失費(fèi)、超期違約金。
3.手續(xù)費(fèi)：（必購項(xiàng)目）
手續(xù)費(fèi)是為您辦理租車手續(xù)的人工費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。
(1) 基本計(jì)費(fèi)單位：按訂單計(jì)費(fèi)；
(2) 計(jì)價(jià)說明：
a) 不區(qū)分車型和會(huì)員級(jí)別；
b) 每個(gè)城市、每個(gè)門店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同；
c) 送車上門服務(wù)手續(xù)費(fèi)2優(yōu)惠/單。
4. 超時(shí)服務(wù)費(fèi)：
30分鐘以內(nèi)的超時(shí)，不收取超時(shí)服務(wù)費(fèi)。
還車時(shí)間超過租期約定的歸還時(shí)間30分鐘以上的，或總租期內(nèi)非整日部分中有不滿4小時(shí)的，按以下標(biāo)準(zhǔn)收取超時(shí)服務(wù)費(fèi)。
(1) 基本計(jì)費(fèi)單位：小時(shí)
(2) 超時(shí)服務(wù)費(fèi)用只計(jì)車輛租賃費(fèi)及門店服務(wù)費(fèi)，不含基本保險(xiǎn)費(fèi)等別的費(fèi)用，計(jì)費(fèi)方式：
a) 不足1小時(shí)的，按1小時(shí)收費(fèi)；
b) 4小時(shí)（含）內(nèi)的，以“小時(shí)”為單位收費(fèi)；
c) 4小時(shí)以上，按1天（24小時(shí)）租期計(jì)費(fèi)；
5.超里程服務(wù)費(fèi)：對(duì)順風(fēng)車等有里程限制的產(chǎn)品，如超過限制里程請(qǐng)按實(shí)際產(chǎn)生的超里程數(shù)以及每公里單價(jià)支付超里程服務(wù)費(fèi)。
