浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)是浙江省旅游集團(tuán)的全資子公司，是全面負(fù)責(zé)酒店及相關(guān)業(yè)務(wù)加盟、運(yùn)營(yíng)和管理的 化集團(tuán)公司，同時(shí)名列 酒店集團(tuán)60強(qiáng)。浙江浙旅酒店管理集團(tuán)有限公司自2016年11月起正式更名為“浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)有限公司”，使用新品牌名稱“蝶來(lái)”Deefly 。

業(yè)務(wù)范圍

蝶來(lái)酒店經(jīng)營(yíng)范圍是住宿、餐飲服務(wù)(憑許可證經(jīng)營(yíng))。酒店經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、酒店管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)、裝飾裝潢，日用百貨、服裝服飾、酒店設(shè)備及用品、金屬材料、五金交電、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品及易制毒化學(xué)品)、初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、建筑材料、礦產(chǎn)品、焦炭、燃料油(不含成品油及危化品)的銷售，實(shí)業(yè)加盟，加盟咨詢及管理，旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)，軟件開(kāi)發(fā)，信息系統(tǒng)集成服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，數(shù)據(jù)處理和儲(chǔ)存服務(wù)，數(shù)字動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作，經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)電信業(yè)務(wù)(憑許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。

浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)有限公司致力于關(guān)注本土化的需求，注重適應(yīng) 市場(chǎng)的個(gè)性化主題酒店研究與 ，建立符合 文化的產(chǎn)品規(guī)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，始終著力于推動(dòng)和引路 本土酒店的健康可持續(xù)發(fā)展。目前集團(tuán)旗下主要擁有蝶來(lái)(綜合完全服務(wù)型酒店)、蝶來(lái)三舍(文化藝術(shù) 酒店)、蝶來(lái)雅谷(健康主題酒店)、蝶來(lái)花半(現(xiàn)代中式美學(xué)生活酒店)四大品牌。

集團(tuán)擁有蝶來(lái)·望湖賓館、蝶來(lái)·浙江賓館、杭州香格里拉飯店、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)蝶來(lái)大酒店、杭州千島湖溫馨島蝶來(lái)度假酒店、杭州花港海航度假酒店、杭州蝶來(lái)雅谷泉山莊酒店等多家品牌酒店，管理酒店二十余家，分布在全國(guó)4個(gè)省，7個(gè)市。

在酒店品牌化發(fā)展的過(guò)程中，蝶來(lái)酒店集團(tuán)在 華東、華北、西部等地區(qū)進(jìn)行了戰(zhàn)略布局，依靠服務(wù)及產(chǎn)品的差異化來(lái)強(qiáng)調(diào)品牌特色，保持品牌內(nèi)涵的獨(dú)立性與外延的統(tǒng)一。

酒店特色

蝶來(lái)酒店運(yùn)用傳統(tǒng)中式審美及藝術(shù)手法中極為強(qiáng)調(diào)的留白， “上下相應(yīng)、左右相襯、陰陽(yáng)相生、虛實(shí)相應(yīng)、小中見(jiàn)大、移步換境”等手法讓酒店的113間客房，不論是有兩面落地窗、180度視角的寬景大床房，還是浪漫滿屋、情趣盎然的情侶大床房，甚至于沖泡淋浴一體、干濕分離的美美大床房以及布局新穎、衛(wèi)生間使用極為方便的親親雙床房都 特色，“以一總多，以無(wú)當(dāng)有，以虛當(dāng)實(shí)”，“不著一字，盡得風(fēng)流”。

蝶來(lái)酒店這種少而有味、簡(jiǎn)而有品、寡而有境的設(shè)計(jì)讓酒店在低調(diào)內(nèi)斂中營(yíng)造出“神奇(FANTASTIC)”、有趣“(FUNNY)”、富有溫度及格調(diào)、清新脫俗又舒適 、不失詩(shī)情畫(huà)意的酒店空間。極力剔除無(wú)意義的奢華，減少過(guò)度裝飾，努力追隨節(jié)制環(huán)保的現(xiàn)代酒店設(shè)計(jì)、運(yùn)行理念， 貫徹當(dāng)前國(guó)際建筑界流行的“W LNESS”概念并將其延伸到服務(wù)中去，為消費(fèi)者提供一個(gè)風(fēng)格簡(jiǎn)約但不簡(jiǎn)單，低奢、富有美感與寧?kù)o舒適感的精神家園。

蝶來(lái)酒店在淋浴、上網(wǎng)、寢臥等消費(fèi)者入住的核心接觸點(diǎn)上，酒店更是在舒適性、方便性及客用品方面，提高標(biāo)準(zhǔn)及選用要求，在滿足 特色的要求時(shí)，力求提升消費(fèi)者的入住體驗(yàn)。還擁有一間梅蘭訪餐廳，全天候提供中西式半自助早餐、 江浙風(fēng)味的 菜式和零點(diǎn)菜肴。不僅在“住”上為消費(fèi)者提供個(gè)性化體驗(yàn)，也在“食”上滿足他們的需求，在其味蕾上刻下屬于蝶來(lái)花半的獨(dú)特印記。

企業(yè)形象統(tǒng)一：蝶來(lái)酒店公司授權(quán)使用蝶來(lái)酒店商標(biāo)和vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

2.統(tǒng)一管理統(tǒng)一管理：合作酒店將使用蝶來(lái)酒店公司的管理模板進(jìn)行人員管理和員工培訓(xùn)，提高員工的執(zhí)行能力和責(zé)任感。

定期對(duì)合作酒店的管理進(jìn)行更高的培訓(xùn)，規(guī)范崗位的工作流程操作，實(shí)現(xiàn)人力管理的 性，樹(shù)立企業(yè)形象品牌，客戶認(rèn)可高品質(zhì)住宿商旅好企業(yè)。

營(yíng)銷統(tǒng)一由蝶來(lái)酒店總部利用現(xiàn)代高科技手段，it設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂系統(tǒng)，強(qiáng)大的集團(tuán)網(wǎng)站，團(tuán)酒管理系統(tǒng)，酒店合作伙伴的全國(guó)統(tǒng)一廣告，及時(shí)分析各分公司的日常業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，做到平衡傾斜親動(dòng)，親動(dòng)和銷售，讓酒店合作伙伴享受：不花錢，不費(fèi)力，不麻煩，可以提高合作酒店的營(yíng)業(yè)率。

信息共享合作酒店享受會(huì)員交通、客戶管理、短信平臺(tái)、會(huì)員發(fā)展、在線預(yù)訂、總部銷售團(tuán)隊(duì)、省市區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)、門店銷售團(tuán)隊(duì)的信息共享銷售模式，與蝶來(lái)酒店直營(yíng)店沒(méi)有任何區(qū)別。

五、資源共享資源共享強(qiáng)大的集團(tuán)網(wǎng)站人工后臺(tái)，24小時(shí)監(jiān)控和客戶意見(jiàn)信息投訴反饋，24小時(shí)呼叫中心為合作酒店提供服務(wù)，滿足客戶住宿需求，合作酒店業(yè)主可以預(yù)訂呼叫中心在全國(guó)商旅旅行住宿半價(jià)享受。