藥房主要銷售西藥、中成藥、草藥等各種藥品，以方便人民群眾購買藥品,以利于人民群眾健康。藥房是還負責藥品的計劃預算、驗收入庫、領發保管藥品、統計報銷等，對于藥房的工作人員，和緩解衛生部門都有明確的規定，并且制定了相關的規章制度和從業要求。西藥房，又名藥房，是售賣西藥的商店，相對于中藥店、藥材鋪，后者由中醫師或中藥師主理，而西藥房則由藥劑師主理。在香港，只有那些有藥劑師駐店及領有藥房牌照的藥店才可以稱為藥房。

許多或地區的法例規定，西藥房出售某些藥物時，必須由注冊藥劑師在場監管，例如需醫生的藥，因為有些西藥如果被不適當使用，有可能對使用者造成危險，必須有藥劑師的專業判斷以決定是否適宜售予顧客，及由藥劑師指導使用。如果藥劑師放假或下班，該西藥房不可以出售那些藥品。香港法例規定只有藥房才可使用一個類似紅十字的標志。如果沒有藥劑師當值或者不是藥房，藥店仍可售賣法例容許的其它藥物，以及其它雜貨如洗發水、廁紙、奶粉之類。中藥房（zhongyaofang）中藥，中醫所用的藥物，其中以植物為奡多，但也包括動物和礦中藥房物。中藥房，是每個醫院所必設的科室，中藥房內有藥柜，按照中醫的藥性、類別，分門別類擺設；還有中藥制作、加工的場所。有中藥庫，負責全院各部的中藥采購和供應；有煎藥室，負責全院門診、住院病人的中藥煎送工作；有中藥炮制室，負責提供高效好的中炮品種、及變異中藥材的處理工作。

　　藥房計算機網絡化管理的優點：網絡化管理使藥房中各藥品庫存數量、規格、單位、價格與計算機的記錄相一致，加強了藥品管理和經濟核算。按計算機程序輸入藥品信息，實行帳、物兩條線流水作業，帳物平行移動，方便了醫院藥品管理和醫務人員用藥，減少了藥品的浪費和損失，也避免了帳、物不符的不正常現象。計算機網絡化管理在門診計價收費和藥房的運作中充分發揮了其簡捷快速、易于操作的特點，解決了門診藥房與收費的信息疏通工作。工作模式科學、簡便、規范，既提高/增加了門診用藥，又提高了工作效率。因此，對于網絡信息管理，需要對工作人員進行計算機專業技術培訓，使計算機操作制度化、規范化。在藥房管理的過程中恰當地運用高科技，從根本上實現了藥師職能的轉變。計算機網絡提供藥品咨詢系統，配有藥品手冊、新藥特藥介紹、藥物相互作用、藥品不良反應、臨床與藥物等方面的軟件，不僅可以協助醫師選擇正確的藥品及用量，而且可以及時回答患者的咨詢。

　　調劑室工作

　　1、收方后應對內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。

　　2、配方時有關事項，應遵照“制度’，的規定執行。配方時應細心謹慎。

　　3、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關規定辦理。

　　4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的調配按“毒、限劇藥管理制度”及有關管理麻醉藥．鉆的規定辦理。

　　5、配方時必須使用符合藥用規格的原料及輔料，遇有發生變質現象或標簽模糊的藥品，需詢問清楚或鑒定合格后方可調配。

　　6、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實按照緩解要求進行加工，以提高/增加中藥湯劑的質量。

　　7、發出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”，外用藥應注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。發藥時應耐心向病員說明，服用方法及注意事項。

　　8、急診必須隨到隨配，其余按先后次序配發。

　　9、調劑室內儲藥瓶補充藥品時，必須細心核對。調劑臺及儲瓶等應保持清潔，并按固定地點放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

　　制劑室工作

　　1、制劑室必須具有制備制劑的必要設備，配制注射劑者還應具各無菌操作的設備條件。2、制劑的制備應按照中國藥典、衛生部（省、市、區衛生廳局）頒發的藥品標準或別的藥學書籍之制備手續，定出制劑操作規程，經有關人員研究確定，并經藥劑科主任批準后方可配制。

　　3、為提高/增加質量，配制制劑所用原料，溶媒以及別的附加劑的質量等均應符合藥用標準

　　4、制劑前后填寫制劑單，以便檢查并為消耗及入帳的根據，制劑者應簽名。

　　5、每配一制劑時，應將所需藥品集中在制劑臺土，稱量時就仔細核對。

　　6、使用毒、限劇藥及麻醉藥時，應按“毒、限、劇藥管理制度”及有關管理麻醉藥品的規定辦法，作時必須戴口罩、帽子，穿工作服。

　　7、在制劑室制備的制劑，應進行分析檢驗（大型輸液必須進行熱源試驗），提高/增加質量，井要寫明制劑名稱，用途、用法、注意事項及制劑日期之標簽

　　。8、藥劑科應將經常所配的各種制劑匯集登記，并詳細注明調配方法、試驗心得，為日后提供生產技術資料做準各。

　　藥品供應保管

　　1、計劃預算（1）藥品的供應計劃，應根據醫院業務性質工作范圍、各科室請購計劃、不同季節發病率、過去歷史資料、儲備定額等為基礎。（2）計劃預算批準后，復寫二份。一份送醫藥公司，作為合同供應計劃，一份存藥劑科備查。

　　2、驗收入庫（1）購入、調進或退庫的藥品，應由采購經手人根據原始單據填入庫單。（2）驗收人對藥品規格及質量性能負責檢查，必要時，進行分析化驗或校驗。

　　3、藥品保管（1）藥庫應按照藥品性質分類保管，注意溫度、濕度、通風、光線等條件，防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質。（2）按性質分類的藥品應分別保管，編號管理，并設立庫在卡隨時登記，提高/增加帳貨相符。（3）有關毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度執行。

　　4、領發（1）各科室向藥庫領取藥品，除特殊情況外，一般應定期領取。領取時應填寫正式領物單。（2）領發藥品時，如存量不足，先得與使用單位聯系的酌量減發，添購后補發。（3）發出藥品應及時登錄帳卡。領物單位填一式二份，一份作藥庫登記憑單，一份由領用單位存查。

　　5、統計報銷（1）藥品統計報表應做到正確及時，按期報送規定的單位。藥房藥品保管（2）藥品統計范圍：藥劑科直接或間接掌握的麻醉藥品毒、限劇藥及貴重藥品，藥劑科應在月終進行一次盤存，以實際消耗量為該月消耗量。（3）毒藥、限劇藥的統計報銷，按“毒、限劇藥管理制度的有關規定執行。有關麻醉藥品的統計報銷，應按有關管理麻醉藥品的規定執行。（4）負責有物資保管責任的藥工人員，在調動工作時必須辦理交接手續。