如今，大家的經(jīng)濟(jì)水平在提升，大家對生活品質(zhì)的追求也更高了。而大眾家政品牌注重的是更加先進(jìn)的服務(wù)體系，不斷的擴(kuò)大服務(wù)范圍。同時(shí)，大眾家政品牌總部還注重科技與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上線下的靈活運(yùn)營，得到更多家庭的信賴。
大眾家政理論是指在傳統(tǒng)家政行業(yè)里面創(chuàng)立引入互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+家政的線上線下雙線運(yùn)營模式，為消費(fèi)者提供涉及家政服務(wù)、家電清洗、工程保潔、空氣治理等四大板塊幾十項(xiàng)專業(yè)全面一站式服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)大眾家政理論的關(guān)鍵是需要在業(yè)務(wù)方面達(dá)到專業(yè)、規(guī)范透明、一站解決、人性服務(wù)、個(gè)性定制等，這具體包括所有服務(wù)人員均嚴(yán)格培訓(xùn)上崗、能針對高端室內(nèi)環(huán)境以及家具等特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)服務(wù)，全部服務(wù)人員穿著統(tǒng)一無口袋服裝、統(tǒng)一工具箱、服務(wù)前后均向客戶展示、透明服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目齊全、一站式解決客戶多方面的保潔、保養(yǎng)、空氣治理等需求，全程微笑服務(wù)、主動為有需求的客戶提供幫助、貫徹人性化服務(wù)理念，對于有特殊需求的客戶提供個(gè)性定制服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是大眾家政優(yōu)先在中政保潔行業(yè)，構(gòu)建的一套建立在實(shí)操基礎(chǔ)之上，深耕精細(xì)化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，大眾家政借鑒國際服務(wù)行業(yè)很高標(biāo)準(zhǔn)，和不同建材物料屬性所對應(yīng)提供的服務(wù)流程，皮具布藝等材質(zhì)的新技術(shù)變化所對應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，家具家紡各大品牌材質(zhì)物料的變化對應(yīng)的服務(wù)細(xì)節(jié)，以及符合國人認(rèn)知禮儀的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
大眾家政所有的家政保潔人員，都具備高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的服務(wù)理念，專業(yè)化的技能和服務(wù)流程，讓客戶得到滿意的服務(wù)，大眾家政用十幾年的時(shí)間，建立了自己完善的、特有的專業(yè)課程培訓(xùn)體系，并特有別墅的實(shí)操，為客戶提供更加滿意的服務(wù)。
大眾家政的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，從服務(wù)細(xì)節(jié)到禮儀，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是大眾家政品牌精心設(shè)計(jì)，從嚴(yán)抓起，從而為客戶提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)，只有所有服務(wù)項(xiàng)目都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，專業(yè)化的服務(wù)流程，才能讓市場，讓客戶滿意，才能在這個(gè)行業(yè)里建立起獨(dú)樹一幟的口碑。
