弘道書店,做思想巨人，做行動的鐵人，奉行把個人的發展與公司的發展做到很好的結合的共同價值觀。我們以“企業與時代共同前進、企業與客戶共創價值、企業與員工共同發展”的核心價值觀，致力于實現股東、員工、客戶和社會的價值很大化。在這里，我們將用信念、追求和執著開啟新的航程，乘風破浪，勇往直前，駛向我們的理想和目標。
公司將本著“以人為本、績效理念、團隊精神、追求不凡”的核心理念。本公司的宗旨是堅持誠信原則及，以達到市場客戶要求，提高品質為原則，深受客戶廣泛贊許，也相對提升公司在市場的競爭力。本公司擁有“勤奮、務實、誠信、創立”的企業精神和“勤業、敬業、精業、創業”的員工精神。
多年來公司堅持弘揚“用心做事、用情做人、追求不凡，追求很好“的企業精神，在探索中發展，在發展中提高。在內部更加注重科學化結合人性化的管理模式，堅持管理制度化、程序化、規范化。在外部堅持“為好書找讀者，為讀者找好書”的服務理念，誠信服務。如今“弘道書店”已經成為圖書消費市場上的不錯服務品牌，她擁有數萬名鐵桿的弘道書店會員，且隊伍正在不斷擴大。
弘道書店公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，并以誠信、共贏、開創經營理念，創造合格的辦公環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，不凡的品質為生存根本，我們始終堅持用戶至上,用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。
弘道書店定位和經營理念是「人文、藝術、不錯生活」。在此理念下，弘道書店為中西方文化交流為基礎，在圖書的內容方面以人文類別的書籍為主要的構成部分，輔以藝術和不錯生活類別的圖書，并且配搭相關的文化產品，營造出充滿生活氣息、洋溢人文氛圍，富有現代感覺的文化活動場所。
