亞馬遜Amazon是全球一大網絡書店，Kindle競爭力除了豐富的資源外，主要特點還有它的網絡支持功能，包含Wi-Fi和4G兩種網絡方式。其中3G網絡為Amazon和Sprint合作的CDMA EV-DO無線網絡，不像Wi-Fi需要外界網點支持。Amazon提供逾9萬種電子書供用戶下載，大多數的電子書售價為9.99美元，而且還可以訂閱報紙雜志，諸如紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報和時代周刊、福布斯等，甚至還可以訂閱blog，但是需要付費的。
Kindle版本眾多，主要包括電子書和平板電腦兩大類別。我們通常說的kindle電子書，是使用e-ink技術的便攜式電子書閱讀器;kindle平板主要是kindle fire系列，是7寸和8.9寸彩色平板電腦。
此外，亞馬遜還發布免費的kindle應用版，比如我們可以在電腦上或者IPAD和iphone上用kindle應用來閱讀。在美國，我們可以很方便地用kindle在線購買大量書籍，免費查維基百科，下載各種視頻和影音資料。
Kindle電子書和平板價格相對低廉，原因在于亞馬遜公司以內容(如kindle ebook等)銷售為主要經營來源。亞馬遜提倡以長遠為考量，而非靠硬件贏得經營，進行了不少產品和經營模式的創立。比如，amazon kindle基本上在每個08eR347v01x型號都推出了special offer版本。這個版本的價格普遍比普通版本低15到20美元。這個special offer版本顯示廣告商的廣告來降低08eR347v01x成本。國內將帶有special offer的版本稱為"廣告版"。如果考慮到special offer版本上的廣告并不影響閱讀體驗，同時經常在這個版本推送優惠券，翻譯為"優惠版"更為合適。
2012年12月13日上午，亞馬遜在毫無征兆的情況下，發布了亞馬遜Kindle電子書商城。這預示著正式加入了電子書閱讀的世界潮流中。找到正版制作精良的電子書將不再是難事。當前，亞馬遜Kindle商城里已上線超過六萬本書，其中包括了小說、文學、傳記、藝術、少兒、經濟、管理、生活等多種門類。
此外，亞馬遜還發布了中文版的免費Kindle軟件。可以直接在iPhone、iPod Touch、iPad或者Android系統中進行瀏覽。Kindle軟件支持mobi格式電子書，非常適合標注、筆記、搜索、多客戶端同步等操作。
Kindle已于2013年6月7日下午4時正式在國內上市，其中Kindle電子閱讀器和Kindle Fire平板電腦同步入華銷售。
