隨著二胎政策的放開(kāi)，產(chǎn)后修復(fù)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)不斷上升，消費(fèi)需求也在不斷擴(kuò)張，開(kāi)一間產(chǎn)后修復(fù)店實(shí)則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇！但是對(duì)于新手零經(jīng)驗(yàn)的小白而言，開(kāi)店這一事不是一蹴而就，一朝一夕的事，那么新手在開(kāi)產(chǎn)后修復(fù)店的必備知識(shí)有哪些呢？下面就來(lái)給大家講一下：

一、提供好的解決方案

開(kāi)產(chǎn)后修復(fù)店的宗旨就是為顧客提供一套可行的解決方案，因此無(wú)論你是在做某種形式的產(chǎn)后修復(fù)店，你都必須為顧客提供好的解決方案，滿足客戶的需求。只有這樣你的產(chǎn)后修復(fù)門(mén)店才能贏得顧客的青睞。

二、做好正確的規(guī)劃

在開(kāi)業(yè)前期，要定位好自己門(mén)店的面積、地點(diǎn)選擇，以及經(jīng)營(yíng)的方式等等，同時(shí)要確立自己是做獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，還是加盟品牌，如果都做好正確的規(guī)劃，那么也將縮短成本，減少消耗時(shí)間，自己也能在經(jīng)營(yíng)中省去一份力。

三、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)

要了解孕婦從懷孕到生產(chǎn)，再到寶寶出生后恢復(fù)的一個(gè)身體變化過(guò)程，要了解寶寶在媽媽肚子里是怎么長(zhǎng)大，出生的，出生后需要什么樣的照顧。不要覺(jué)得這些都不重要，這是很重要的，要想得到顧客的信賴(lài)，就要了解顧客的需要，特別是產(chǎn)后修復(fù)這一行，只有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任，如果很多東西你都不知道，你又怎么讓顧客相信你呢？

四、要選好店面

你要開(kāi)多大的店面，是做商場(chǎng)還是專(zhuān)賣(mài)，你的投入有多少，你要做到心中有數(shù)。選擇店面時(shí)，可以避開(kāi)那些繁華街道，減少租金方面的投入，可以選擇，相對(duì)密集的小區(qū)，或是成熟的購(gòu)物區(qū)，只有成熟的購(gòu)物區(qū)，才會(huì)省去你培養(yǎng)顧客群的時(shí)間，所以要選擇周邊有相同商品經(jīng)營(yíng)的店面，站在別人的肩膀上，你當(dāng)然會(huì)看得更遠(yuǎn)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有市場(chǎng)，就算你去的比他們晚，他們比你有優(yōu)勢(shì)，他們擁有了一定的忠誠(chéng)顧客，但無(wú)論如何你也會(huì)分他們一杯羹的，在經(jīng)營(yíng)中，你可以推出比他們更有好的附加服務(wù)，你也就會(huì)有自己的忠誠(chéng)顧客了。

五、與顧客建立友好關(guān)系

大多數(shù)產(chǎn)后修復(fù)店都忽略了與客戶進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì)，而把過(guò)多的注意力集中在價(jià)格上。然而低價(jià)的諾言也許能迎合客戶的理性要求，卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多產(chǎn)后修復(fù)店都犯了忽視客戶情感的錯(cuò)誤。他們只注重以價(jià)格吸引客戶，一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本，那結(jié)果就只能整個(gè)都陷入了癱瘓。相反，出色的產(chǎn)后修復(fù)店力求與客戶建立起親徹、溫馨、喜悅和信任的感覺(jué)。

六、合理公平的價(jià)格

一味的追求價(jià)格戰(zhàn)，目的就是為了增加門(mén)店顧客引流。但這只會(huì)慢慢導(dǎo)致產(chǎn)后修復(fù)店失去客戶的信任。好的產(chǎn)后修復(fù)加盟店懂得價(jià)值等于客戶的體驗(yàn)。他們實(shí)施公平定價(jià)的原則，適當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo)，不會(huì)在需求突然增加的情況下哄抬價(jià)格。

七、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

提到了導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)，門(mén)店也要擁有一定的服務(wù)意識(shí)，好的服務(wù)決定門(mén)店的業(yè)績(jī)，所以可以在門(mén)店設(shè)置媽媽講堂、催乳師、育嬰師等服務(wù)項(xiàng)目，幫助更好地滿足顧客的需要，而添加一些項(xiàng)目，如游泳館、淘氣堡等，也可以圈住消費(fèi)者。

當(dāng)前市場(chǎng)下，消費(fèi)者的心理是在不斷地變化的，只有掌握顧客心理，才能夠?yàn)槌晒︿N(xiāo)售打造契機(jī)，只有確定顧客的需要和動(dòng)機(jī)，了解顧客的購(gòu)買(mǎi)方向，及時(shí)抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)就能成功的獲得消費(fèi)者的認(rèn)可了。產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)，面對(duì)的顧客群都是孕媽寶媽?zhuān)枰銐虻膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)，才能更好地貼近她們，獲得信賴(lài)。

對(duì)于想要加盟產(chǎn)后恢復(fù)店的創(chuàng)業(yè)者，建議咨詢了解下南京漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心，15年大品牌。尤其是售后扶持很到位，加盟漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心，售后部門(mén)會(huì)幫助制定加盟商制定店面的12月運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，從門(mén)店選址、裝修設(shè)計(jì)、人員招聘、人員培訓(xùn)、會(huì)員系統(tǒng)管理、線上和線下活動(dòng)策劃到拓客納客全面支持加盟商的運(yùn)營(yíng)管理，幫助加盟商設(shè)定全年銷(xiāo)售目標(biāo)，提供一對(duì)一跟進(jìn)式的扶持運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，參與加盟店的日常管理、定期培訓(xùn)、下店指導(dǎo)，給每個(gè)加盟店提供堅(jiān)實(shí)的后盾。