老生意人有句話叫做“生意不成，話沒說到”。在店鋪經(jīng)營的許多場合，宣傳是非常有用的，并且，宣傳的內(nèi)容也并非一定要有邏輯性、科學(xué)性，甚至有時候要把商品的缺點(diǎn)說成優(yōu)點(diǎn)。

　　美國社會對水果的質(zhì)量要求很高，如表面稍有斑點(diǎn)就不能上架。有一年深秋，由于冰雹、霜凍給一些農(nóng)場種植的蘋果表面留下了斑點(diǎn)，批發(fā)商不進(jìn)貨，農(nóng)場主面臨蘋果積壓的窘境。

　　危難之際，農(nóng)場主請教了一家有名的廣告公司后，隨即登出了這樣一條廣告：“人們都知道蘋果是美國北方高山地區(qū)的特產(chǎn)，清脆爽口，香甜無比。那么，怎樣鑒別北方蘋果呢？北方高寒地區(qū)往往寒流早到，如果受到冰雹襲擊，它會給蘋果表面留下斑點(diǎn)，這并不影響質(zhì)量，倒可以幫助我們鑒別。”

　　廣告還在繼續(xù)刊登、播出，商店里已出現(xiàn)了興致勃勃地尋找?guī)в邪唿c(diǎn)蘋果的消費(fèi)者，批發(fā)商也趕緊進(jìn)貨，積壓的蘋果一銷而空。

　　就這樣，本來帶斑點(diǎn)的蘋果是遭災(zāi)的標(biāo)志，然而高明的廣告商運(yùn)用反話正說的技巧，抓住人們喜愛購買北方高山地l噩蘋果的心理，將原來使人們厭惡的斑點(diǎn)，轉(zhuǎn)化為人們選購喜愛物品的標(biāo)志。

　　經(jīng)營者面對的是大眾，人的性格各不相同，即使你聽說的根本就不存在，也會有人信以為真。經(jīng)營的后來目的，是讓顧客對你的商品感興趣，關(guān)心的人越多，生意越好做。日常的情形中，要達(dá)到這樣的結(jié)果并非易事，許多老板為此傷透了腦筋。

　　兵不厭詐，而絕非是不斷地重復(fù)謊言。在這里主要體現(xiàn)的是一種經(jīng)營的執(zhí)著精神，是從不利的因素中找有利因素，是從失敗中尋找生機(jī)，從缺陷中發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，使經(jīng)營起死回生。