進(jìn)入家紡店的顧客不外乎這幾類：收集信息者、好奇者、將信將疑者、到處比價者、密探者、心有不甘者。對好奇者循循善誘，以品質(zhì)和服務(wù)給她留下品牌印象對收集信息者要重點比較劣勢和優(yōu)勢，給她提出解決問題的方案。下面我們來了解一下經(jīng)營家紡店的技巧吧......

　　要訣一：千萬不可一直盯著顧客糾纏不放，喋喋不休地介紹不停。

　　要訣二：不要當(dāng)著顧客的面斥責(zé)店員或爭吵，這等于向顧客下逐客令。

　　要訣三：家紡店必須要有大量的人力資源，

　　要訣四：家紡店要保持干凈，pop和促銷告知要具有創(chuàng)意，同時與家紡店主題保持一致。

　　要訣五：不斷美化商品陳列，特別要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們的眼光

　　要訣六：將顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲。

　　要訣七：家紡店的推包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及pop的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等

　　要訣八：留住顧客是關(guān)鍵

　　要訣九：不可等貨賣完再去進(jìn)，一定要有預(yù)備。

　　要覺十：售前奉承，不如售后服務(wù)貼心。

　　千萬要記住，三折頁或者產(chǎn)品單頁是提高銷售成功的一個重要工具。忠誠顧客是家紡店的好的資產(chǎn)。電話回訪、會員俱樂部、促銷信息告知、節(jié)日禮品都是很好的方法。對于每一位感興趣的顧客很好都讓他體驗一下產(chǎn)品，讓他記住產(chǎn)品的好，形成對競爭品明顯的區(qū)別。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客，都是合格的促銷工具。如果解決了這些問題，家紡店的紅火就是必然的事情。如果紡企業(yè)讓每一個家紡店都能運營成功，那么這種品牌自然亮堂，商家開個家紡店也就財源滾滾了！