服裝設(shè)計師的思想被束縛
設(shè)計師們反應(yīng)的問題,并不是個例,而是很多企業(yè)中普遍存在的有待完善的地方.對這些現(xiàn)象的深入分析,我們能找尋到矛盾的焦點,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因.
設(shè)計師們反應(yīng)的問題,并不是個例,而是很多企業(yè)中普遍存在的有待完善的地方.對這些現(xiàn)象的深入分析,我們能找尋到矛盾的焦點,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因.
"很多企業(yè)把設(shè)計總監(jiān)的職能放大了,設(shè)計總監(jiān)既要負責設(shè)計,又要負責管理方面的職責."十佳時裝服飾設(shè)計師、服裝商品企劃師劉勇對上文提及的種種現(xiàn)象進行了深入的解析,"對于一個真正規(guī)范的服裝品牌運作架構(gòu)來說,需要具備有商品企劃師、設(shè)計總監(jiān)等職位.商品企劃師側(cè)重于理性和商品流程,而設(shè)計總監(jiān)側(cè)重于感性和單品的表現(xiàn)方面,很多企業(yè)忽略了這點."北京吉芬時裝設(shè)計有限公司設(shè)計總監(jiān)、董事長謝鋒也表示:"做設(shè)計的專業(yè)人才為什么非要去做管理?有幾人可以既做設(shè)計又做管理,還可以做得好呢?其實這種想象中的多方面人才適用于一些中小規(guī)模或是在初期、發(fā)展期的企業(yè).當企業(yè)發(fā)展壯大的時候,必須要注意術(shù)業(yè)專攻的問題的."對于很多企業(yè)對設(shè)計師的考核方式,劉勇認為其中有所不妥:"設(shè)計是份創(chuàng)意性的工作,企業(yè)用傳統(tǒng)的績效考核方式來考核,會引起設(shè)計師的反感.企業(yè)管理者必須根據(jù)設(shè)計師的工作性質(zhì)和特點來進行.從設(shè)計到銷售,設(shè)計環(huán)節(jié)占到30%,后期的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、終端價格、營業(yè)員、店鋪陳列等都會影響銷售.如果將賣得不好歸咎于設(shè)計師,就過于片面了.有時候一項企劃市場效益不好,是有很多原因的.比如,生產(chǎn)周期延誤導致上貨時間推遲,采購部為了節(jié)約成本換了面料,銷售部定價時同期增加了很多使消費者接受不了等等."對于設(shè)計師而言,設(shè)計和管理不是不可以兼?zhèn)?"只是設(shè)計師如果自己去當運動員了,再去讓他同時擔當裁判員,這個就很難了."劉勇形象地打了個比方.
業(yè)內(nèi)人士趙偉國也表示說:"如果企業(yè)管理者對設(shè)計總監(jiān)的期望是設(shè)計出爆款,那么,這個出發(fā)點就是錯的.對于設(shè)計總監(jiān)來說,如果他不從更高的層面進行把控的話,是不可能真正能為企業(yè)解決一些事情的.很多企業(yè)還是拿銷量來考核設(shè)計總監(jiān),這種考核缺少依據(jù)."部門間之所以"打架",就是因為很多服裝企業(yè)沒有意識到商品企劃不是設(shè)計部門一個部門的事情,它應(yīng)該是全公司全員參與的工作.服飾企業(yè)的傳統(tǒng)工作方式是設(shè)計部門只做設(shè)計,銷售部門只做銷售,平時不相往來,只是到訂貨會前才溝通下,這樣導致溝通不夠多、不充分.產(chǎn)品銷售不好就互相埋怨,企業(yè)忽略了商品研發(fā)的前期、中期、甚至后期的溝通和統(tǒng)一.
如信息匯總方面,營銷部的各類數(shù)據(jù)包括上季訂貨會的信息、實際銷售的信息,哪些款被購買、消費者對哪些款比較猶豫等,這些信息都十分重要,還有對未來的預測,這不是設(shè)計部一個部門能完成的.信息匯總后要有對數(shù)據(jù)的判斷,要分析爭取進一步拓展市場的原因、不爭取進一步拓展市場的原因,比如有時候是因為缺少店長推薦,對某個顏色產(chǎn)品多推薦一下,或許就變得爭取進一步拓展市場了.
"光給設(shè)計部一個冰冷的數(shù)據(jù)是完全不夠的,還需要你去講解、判斷、分析,要互相溝通的."劉勇認為,這其中的一個關(guān)鍵,即是設(shè)計師在企劃過程中沒有問下一個流程部門的需求,沒有考慮如何方便下一個流程."比如營銷部門,同樣不去和上游的設(shè)計部溝通——我有什么問題,你能幫我怎么怎么樣.這就造成了兩個部門間的矛盾.而這個溝通需要一個人來組織協(xié)調(diào),這樣才會有溝通結(jié)果.現(xiàn)在每個部門之間是脫節(jié)的,各部門之間還是有些分工不清,需要一個總監(jiān)督人,對各個環(huán)節(jié)進行把控."目前,也有企業(yè)開始重視商品企劃,但卻沒能把它系統(tǒng)化,當做一個整體來操作."沿用傳統(tǒng)的管理方式,壓抑和限制了設(shè)計師的具體職能,導入商品企劃職能,會相對科學一些,它能夠把這種無序或很感性的工作方式、或是設(shè)計師隨性、沒有標準的這種工作方式變?yōu)橐环N理性化、條理化、制度化,甚至是工作流程化的工作方式."劉勇強調(diào)道,"企業(yè)需要明確的是,設(shè)計企劃不等于商品企劃;設(shè)計總監(jiān)不等于商品企劃師.如果公司沒有設(shè)置商品企劃部門,而是把工作都交由設(shè)計總監(jiān)來做,那么注定設(shè)計總監(jiān)難以完成任務(wù),因為知識層面、經(jīng)營管理層面、業(yè)務(wù)層面都有局限.有的企業(yè)雖然沒有商品企劃職位,但企業(yè)老板有意關(guān)注,會不知不覺擔當那個職位."剛剛在深圳結(jié)束商品企劃師課程的楊大筠認為,商品企劃涉及設(shè)計研發(fā)、品牌形象、生產(chǎn)供應(yīng)、物流、商品營運等,它是企業(yè)運作過程中的一條主線,從研發(fā)源頭到進入終端市場,這樣一個縱向的時間流,由商品企劃部牽頭,其他幾個相關(guān)部門會在不同的時間參與進來.
"它是基于市場拉出來的一個產(chǎn)品策略,然后由設(shè)計師去幫他實現(xiàn),商品企劃師在很多時候是制約設(shè)計師,如何讓他們做出更多適合市場需求的產(chǎn)品,而不是任由設(shè)計師天馬行空地想做什么就做什么."趙偉國對商品企劃提出了更深層次的見解.商品企劃不同于一般的計劃,它還與企業(yè)的商業(yè)模式、發(fā)展規(guī)模有關(guān).這就涉及到設(shè)計該如何去配套,"這就是設(shè)計管理的問題.設(shè)計管理核心的主題是指,怎樣把整個研發(fā)系統(tǒng)與商業(yè)競爭和商業(yè)發(fā)展在運作上進行一個的對接,然后怎么讓研發(fā)和設(shè)計發(fā)揮出他們的大效益.而不能簡單的把它理解為是管設(shè)計或者管設(shè)計師."
"很多企業(yè)把設(shè)計總監(jiān)的職能放大了,設(shè)計總監(jiān)既要負責設(shè)計,又要負責管理方面的職責."十佳時裝服飾設(shè)計師、服裝商品企劃師劉勇對上文提及的種種現(xiàn)象進行了深入的解析,"對于一個真正規(guī)范的服裝品牌運作架構(gòu)來說,需要具備有商品企劃師、設(shè)計總監(jiān)等職位.商品企劃師側(cè)重于理性和商品流程,而設(shè)計總監(jiān)側(cè)重于感性和單品的表現(xiàn)方面,很多企業(yè)忽略了這點."北京吉芬時裝設(shè)計有限公司設(shè)計總監(jiān)、董事長謝鋒也表示:"做設(shè)計的專業(yè)人才為什么非要去做管理?有幾人可以既做設(shè)計又做管理,還可以做得好呢?其實這種想象中的多方面人才適用于一些中小規(guī)模或是在初期、發(fā)展期的企業(yè).當企業(yè)發(fā)展壯大的時候,必須要注意術(shù)業(yè)專攻的問題的."對于很多企業(yè)對設(shè)計師的考核方式,劉勇認為其中有所不妥:"設(shè)計是份創(chuàng)意性的工作,企業(yè)用傳統(tǒng)的績效考核方式來考核,會引起設(shè)計師的反感.企業(yè)管理者必須根據(jù)設(shè)計師的工作性質(zhì)和特點來進行.從設(shè)計到銷售,設(shè)計環(huán)節(jié)占到30%,后期的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、終端價格、營業(yè)員、店鋪陳列等都會影響銷售.如果將賣得不好歸咎于設(shè)計師,就過于片面了.有時候一項企劃市場效益不好,是有很多原因的.比如,生產(chǎn)周期延誤導致上貨時間推遲,采購部為了節(jié)約成本換了面料,銷售部定價時同期增加了很多使消費者接受不了等等."對于設(shè)計師而言,設(shè)計和管理不是不可以兼?zhèn)?"只是設(shè)計師如果自己去當運動員了,再去讓他同時擔當裁判員,這個就很難了."劉勇形象地打了個比方.
業(yè)內(nèi)人士趙偉國也表示說:"如果企業(yè)管理者對設(shè)計總監(jiān)的期望是設(shè)計出爆款,那么,這個出發(fā)點就是錯的.對于設(shè)計總監(jiān)來說,如果他不從更高的層面進行把控的話,是不可能真正能為企業(yè)解決一些事情的.很多企業(yè)還是拿銷量來考核設(shè)計總監(jiān),這種考核缺少依據(jù)."部門間之所以"打架",就是因為很多服裝企業(yè)沒有意識到商品企劃不是設(shè)計部門一個部門的事情,它應(yīng)該是全公司全員參與的工作.服飾企業(yè)的傳統(tǒng)工作方式是設(shè)計部門只做設(shè)計,銷售部門只做銷售,平時不相往來,只是到訂貨會前才溝通下,這樣導致溝通不夠多、不充分.產(chǎn)品銷售不好就互相埋怨,企業(yè)忽略了商品研發(fā)的前期、中期、甚至后期的溝通和統(tǒng)一.
如信息匯總方面,營銷部的各類數(shù)據(jù)包括上季訂貨會的信息、實際銷售的信息,哪些款被購買、消費者對哪些款比較猶豫等,這些信息都十分重要,還有對未來的預測,這不是設(shè)計部一個部門能完成的.信息匯總后要有對數(shù)據(jù)的判斷,要分析爭取進一步拓展市場的原因、不爭取進一步拓展市場的原因,比如有時候是因為缺少店長推薦,對某個顏色產(chǎn)品多推薦一下,或許就變得爭取進一步拓展市場了.
"光給設(shè)計部一個冰冷的數(shù)據(jù)是完全不夠的,還需要你去講解、判斷、分析,要互相溝通的."劉勇認為,這其中的一個關(guān)鍵,即是設(shè)計師在企劃過程中沒有問下一個流程部門的需求,沒有考慮如何方便下一個流程."比如營銷部門,同樣不去和上游的設(shè)計部溝通——我有什么問題,你能幫我怎么怎么樣.這就造成了兩個部門間的矛盾.而這個溝通需要一個人來組織協(xié)調(diào),這樣才會有溝通結(jié)果.現(xiàn)在每個部門之間是脫節(jié)的,各部門之間還是有些分工不清,需要一個總監(jiān)督人,對各個環(huán)節(jié)進行把控."目前,也有企業(yè)開始重視商品企劃,但卻沒能把它系統(tǒng)化,當做一個整體來操作."沿用傳統(tǒng)的管理方式,壓抑和限制了設(shè)計師的具體職能,導入商品企劃職能,會相對科學一些,它能夠把這種無序或很感性的工作方式、或是設(shè)計師隨性、沒有標準的這種工作方式變?yōu)橐环N理性化、條理化、制度化,甚至是工作流程化的工作方式."劉勇強調(diào)道,"企業(yè)需要明確的是,設(shè)計企劃不等于商品企劃;設(shè)計總監(jiān)不等于商品企劃師.如果公司沒有設(shè)置商品企劃部門,而是把工作都交由設(shè)計總監(jiān)來做,那么注定設(shè)計總監(jiān)難以完成任務(wù),因為知識層面、經(jīng)營管理層面、業(yè)務(wù)層面都有局限.有的企業(yè)雖然沒有商品企劃職位,但企業(yè)老板有意關(guān)注,會不知不覺擔當那個職位."剛剛在深圳結(jié)束商品企劃師課程的楊大筠認為,商品企劃涉及設(shè)計研發(fā)、品牌形象、生產(chǎn)供應(yīng)、物流、商品營運等,它是企業(yè)運作過程中的一條主線,從研發(fā)源頭到進入終端市場,這樣一個縱向的時間流,由商品企劃部牽頭,其他幾個相關(guān)部門會在不同的時間參與進來.
"它是基于市場拉出來的一個產(chǎn)品策略,然后由設(shè)計師去幫他實現(xiàn),商品企劃師在很多時候是制約設(shè)計師,如何讓他們做出更多適合市場需求的產(chǎn)品,而不是任由設(shè)計師天馬行空地想做什么就做什么."趙偉國對商品企劃提出了更深層次的見解.商品企劃不同于一般的計劃,它還與企業(yè)的商業(yè)模式、發(fā)展規(guī)模有關(guān).這就涉及到設(shè)計該如何去配套,"這就是設(shè)計管理的問題.設(shè)計管理核心的主題是指,怎樣把整個研發(fā)系統(tǒng)與商業(yè)競爭和商業(yè)發(fā)展在運作上進行一個的對接,然后怎么讓研發(fā)和設(shè)計發(fā)揮出他們的大效益.而不能簡單的把它理解為是管設(shè)計或者管設(shè)計師."
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