在家具定制時代，作為定制家具的先進品牌，尚品宅配“全屋家具、顧客化定制、數碼（云）設計、大規模生產、店網一體化”新商業模式引發行業定制。

全屋家具：尚品宅配繼推出風靡的數碼定制廚柜、第二代入墻衣柜后，推出全屋家具定制，為顧客提供全屋家具（廚房，臥房，書房，客廳，餐廳等）定制服務。

顧客化定制：“家具想做成什么樣子，請告訴我們”，尚品宅配創立性地結合顧客的喜好，讓顧客參與到家具設計中，我們可以根據顧客的個人生活習慣、顏色、材料的喜好以及房屋空間的尺寸，免費提供整體家居設計方案，讓顧客可以“看著成果再買家具”，帶來一種全新的消費體驗。

數碼（云）設計：客戶在尚品宅配專賣店消費，可以享受多方面數碼定制。客戶可在售前享受零訂金免費數碼設計，參與DIY設計、家居布局設計，先進的數碼化系統根據客戶標準生成準確報價，真正實現“明明白白消費”。客戶還可網上訂單系統，查詢訂單生產進度，每一個環節都能讓客戶體驗科技帶來的便捷。

大規模生產：尚品宅配利用信息技術改造生產設備、提高設計能力、優化生產過程、改進管理模式，建立企業“大規模定制生產系統”，很大限度地滿足顧客的個性化需求，奠定尚品宅配實現“客戶需要什么，我們就設計什么、生產什么”。

店網一體化：尚品宅配優先在行業開通3D網絡體驗商城-新居網，顧客在全國400家專賣店享受我們定制服務同時，可以網絡預約量尺及定制家具。

尚品宅配憑著服務顧客多年的心得和成功經驗，依托高科技數碼化的服務，真正為消費者實現“明明白白消費”，優先樹立定制家具行業服務新標準。我們提出“一切從服務開始”的服務口號，讓客戶在尚品宅配不但獲得好的產品，更能享受到貼心的服務，讓客戶在尚品宅配真正獲得很大限度的滿意。