“十弄餐廳”作為國內咖啡西餐餐飲連鎖經營品牌之一，深知消費者的需求便是我們大的責任，從材料精挑細選、產品制作流程嚴格操控，到以“賓客至上”為宗旨等。十弄餐廳全體員工始終秉持著：“永續經營、終生學習、服務為本”的理念，構筑了共同的“十弄餐廳”精神風貌。力求與客戶進行服務溝通，營造舒適享受的體驗，用高品質的產品與服務，來體現由始至終的無限追求。
十弄餐廳是一家以“文化為底蘊，品牌為依托”的西餐連鎖企業。十弄餐廳的團隊致力于“將匠心品質”植入到每一個環節為經營理念，把匠心的空間設計、匠心品質的飲品美食組合、工匠之心的服務帶給顧客，在擁有專業化服務體系、運營體系的同時，十弄餐廳仍然在堅持不懈的努力深耕產品，十弄餐廳的產品研發團隊以匠心品質締造美味，全力打造國際化帶領型復合餐飲模式。
無論從品牌名還是店內裝修設計風格，甚至是其創始人來看，十弄餐廳是一家非常善于把握女性消費者心理的品牌。對于品牌有著高要求的闞婷婷一直本著拒絕復制的理念，十弄餐廳是不錯的，因此花重金邀請設計師，以企業的理念為基礎，結合每個城市的特性、氣質、文化底蘊來打造不同主題的店鋪。每一家都深受消費者所喜愛，每一家都是少女心必備的拍照的地方，通過不同的空間設計與場景，使消費者能夠在全國任何一家十弄餐廳門店一邊享受專業的咖啡，一邊體會十弄餐廳融合在一起的空間感受。
