蘇果超市以經營業態多樣化、連鎖網絡城鄉化、物流配送現代化、企業管理科學化和服務內容系列化為核心，堅持不斷優化和持續創立。現在已成功開發出具有蘇果特色的社區店、標準超市、便利店。三種業態共享、優勢互補的同時，蘇果還在不斷探索和開發“折扣店”業態經營模式和有檔次、時尚、高服務水平的便利店業態。 蘇果超市始終堅持以“蘇果，百姓生活”為經營理念和基本定位，以“為民、便民、利民”為經營宗旨，以“蘇果超市無假貨、件件請合格”為質量，以“為顧客省錢”為價格方針，蘇果超市始終把顧客滿意作為自己不懈的追求，深受廣大消費者和社會的好評。在的過程中，從沒有因成功的喜悅和驕人的業績而沾沾自喜或停止的步伐，仍一貫堅持“居安思危、居危思變、不斷創立、走自己的路，創蘇果特色”為奮斗的目標和，不斷地追求不凡，尋求新的突破。蘇果超市在打拼市場實戰中形成了一套自己的戰略戰術：一是在區域市場實施滲透擴張戰略，穩步推進；二是在細分商圈方面實施多業態組合戰略，充分吸引客源；三是在采購方面實施品類優化戰略，不斷調整商品結構；四是在挖掘收銀方面實施自有品牌開發戰略，擴大品牌效應；五是在企業管理方面始終堅持低成本運營戰略，保持企業良性循環。這是蘇果超市直面未來市場競爭和永立市場潮頭的寶貴財富。
蘇果超市正在實施的第二個五年計劃，2004年銷售規模要達130億元，網點數要達1400家；2005年銷售規模180億元，網點數突破2000家。為了支撐外埠門店和下一輪擴張強大的物流配送體系，日前在原有6萬平米的配送能力的基礎上，正在規劃馬群物流中心。預計到2004年底將建成的現代化物流中心，占地面積17萬平米，其中包括商品加工與配送中心和三座分別有3000平米的信息綜合樓，以及占地4.7萬平米的配送分揀儲藏庫，8000平米的食品生鮮綜合樓，年配送額達到60個億，為蘇果超市實現完全現代化的專業化連鎖超市備足了后勁。面對現在和將來，全體蘇果人將繼續發揚“團結、苦干、開拓、奉獻”的企業精神，將進一步鞏固蘇果的位置，真正實現“蘇果、百姓生活”的目標
