八個(gè)溝通重要工具

　　1 愛 無條件的愛

　　2 表揚(yáng) 陳述事實(shí)+確認(rèn)事實(shí)的可貴性+表達(dá)感受+表達(dá)期望+身體接觸

　　3 鼓勵(lì) 信任孩子（人格 能力）+我相信你能行+身體接觸

　　4 確認(rèn) 直接說出孩子優(yōu)點(diǎn)+幫助孩子建立是非觀念，往大腦中輸入價(jià)值觀

　　5 理解 必須把孩子視為朋友+搞清楚孩子行為的原因+沒有表揚(yáng)也沒有批評(píng)

　　6 陪伴 孩子的精神成長需要家長的人本身與他相處，才能學(xué)會(huì)“人”的各種行為方式

　　7 制定規(guī)則 改怎么做+平等協(xié)商+制定行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則+執(zhí)行規(guī)則+負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督

　　8 批評(píng) 陳述事實(shí)+確認(rèn)可罰性+表達(dá)感受（痛苦）+保住孩子的自我價(jià)值+期盼