現(xiàn)在的顧客們都特別喜歡網(wǎng)上訂餐，不用自己出門(mén)，在家里就可以吃到美味的產(chǎn)品。這就是屬于外賣(mài)的輝煌，也正因?yàn)槿绱?，才有很多人開(kāi)一家外賣(mài)餐飲連鎖，負(fù)責(zé)經(jīng)過(guò)外賣(mài)來(lái)攬生意。不管是在大城市還是在一些小縣城，外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需求都在加大，競(jìng)爭(zhēng)也比較大。那么，開(kāi)家外賣(mài)餐飲連鎖，如何拓展客源呢？下面幾點(diǎn)都是關(guān)鍵。
更新產(chǎn)品，做到色香味俱全
想要拓展更多的客源，就需要把握每一個(gè)顧客的需求，那么在產(chǎn)品上下功夫是很明智的決定?？梢员M量地創(chuàng)造出各種各樣的新產(chǎn)品，顏色和香味都應(yīng)該落實(shí)，給顧客多種多樣的選擇空間。如果店內(nèi)的產(chǎn)品比較多，那么顧客就不會(huì)再到別家購(gòu)買(mǎi)，這樣可以更進(jìn)一步的留住顧客的腳步。同時(shí)，這也是很多老板吸引客源普遍用的技巧。
質(zhì)量要求要高
一個(gè)外賣(mài)餐飲連鎖，生存的標(biāo)準(zhǔn)在于衛(wèi)生和健康方面，如果別家的外賣(mài)產(chǎn)品達(dá)標(biāo)，那么自家的就更應(yīng)該嚴(yán)格一些。很多的外賣(mài)品牌會(huì)被淘汰，就在于這家的產(chǎn)品質(zhì)量并不是很好，顧客滿意度不高。所以要讓顧客更滿意，在質(zhì)檢方面就應(yīng)該特別嚴(yán)格。如此，才能讓顧客把眼光放在這里，還會(huì)介紹自己的朋友前來(lái)。
產(chǎn)品外包裝好
現(xiàn)在的年輕人經(jīng)常會(huì)點(diǎn)外賣(mài)，而大家對(duì)于小吃的味道要求高以外，也會(huì)要求一些外包裝。根據(jù)所有年輕人接受新事物的能力和需求，在外包裝方面做的特別有創(chuàng)意，可以進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。這是激發(fā)潛在顧客的一個(gè)方法，也是目前靠顏值來(lái)進(jìn)行外賣(mài)銷(xiāo)售的流行趨勢(shì)。
及時(shí)跟蹤顧客滿意
外賣(mài)餐飲連鎖內(nèi)需要有一些客服人員，主要負(fù)責(zé)跟蹤顧客的需求，將過(guò)撥打電話，了解反饋的情況，把所有建議以及需要改進(jìn)的地方總結(jié)出來(lái)。一來(lái)是可以讓顧客感覺(jué)到您的服務(wù)特別好，二來(lái)是可以做出一些改進(jìn)，爭(zhēng)取下一次讓顧客更滿意。
開(kāi)家外賣(mài)餐飲連鎖，如何拓展客源？只要客流量多了起來(lái)，那么就不用擔(dān)心門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，自己的生意也是越做越好。但是目前拓展客流量的方法并不是很多，小編也只是總結(jié)了以上幾個(gè)，如果您有自己的方法，還可以隨時(shí)來(lái)跟大家分享。
