加盟BOBO烏賊燒，教您如何管理顧客“黏性”

1 要客戶忠誠，先讓他“上癮”，那么如何管理好顧客“黏性”？

顧客黏性來自于顧客滿意度。顧客是企業得以生存下去的關鍵所在，所以我們必須千方百計地獲得他們的青睞，對顧客黏性管理的強弱或高低則決定了企業發展的未來。

BOBO烏賊燒教您從以下幾點思考，吸引客戶回頭率

（1）高實現目標，造依賴

造就了餐飲業的神話，在過去的兩年里，以其難得的貼心服務，完全俘獲了“見多食廣”的食客。

讓客戶從停車開始就開始享受到其他商家給不來的貼心服務，用給予顧客的高附加值讓顧客形成“成癮性消費”，雖然高附加值會給企業帶來高的成本，但顧客的“成癮性消費”卻讓商家贏得了長期利益。

BOBO烏賊燒注重給客戶提供一種讓客戶覺得你在乎他的感覺，在乎覺不僅僅停留在口頭上，就想航空公司和電信公司一樣，會給客戶提供各種積分，無限期的“套牢”。

（2）創享受，設誘惑

BOBO烏賊燒單獨秘籍，要讓客戶消費，先讓客戶“上癮”

以會員制為營銷模式，這種模式帶動了“成癮性消費”。會員享有項目和產品的優惠、各種非營利性活動、的特殊待遇：

（3）扎圈子，搞崇拜

BOBO烏賊燒有自己獨特的人格化個性和氣質，有歸屬于我們的消費者陣營的人，這些人和我們BOBO烏賊燒“志趣相投”。

不同圈子的人群，有著不同的消費觀念，和消費能力用個性鮮明的品牌文化及花樣翻新的會員活動，形成一個有共同生活方式人的圈子，圈子里的人因為共同的消費更容易找到話題，更容易溝通。

總而言之，顧客黏性管理雖然有方法，但一切方法都遜色于顧客在你心中所占的分量。其實作為企業的決策者只要記住：顧客是你好的秀的推銷員，那么接下來你將怎么做，也就不言自明。

BOBO烏賊燒希望與您攜手共創財富，共同成長