自助式ktv不斷地在經(jīng)營(yíng)策略上創(chuàng)立求變，而永遠(yuǎn)不變的宗旨，就在能提供令顧客滿(mǎn)意的服務(wù)，如推出套房式的包廂，以服務(wù)更廣大的消費(fèi)群便是一例。秉持著「扎根、關(guān)懷明天的精神，持續(xù)在服務(wù)質(zhì)量與公共上做更為深入的加強(qiáng)。
歡自助式ktv司介紹：
自助式ktv成為兩岸KTV娛樂(lè)市場(chǎng)優(yōu)先拓荒者，所秉持的不但是硬設(shè)備的研發(fā)與創(chuàng)立；軟件服務(wù)的誠(chéng)摯與精致，更是娛樂(lè)生活型態(tài)的前瞻風(fēng)范。到目前為止，錢(qián)柜在大陸總計(jì)已經(jīng)開(kāi)了18家門(mén)市，錢(qián)柜企業(yè)以科技、娛樂(lè)、人性化元素，融入聚會(huì)需求、歡唱事業(yè)與較好休閑場(chǎng)域，成為21世紀(jì)休閑流行趨勢(shì)，創(chuàng)造出「Party World」的精神展現(xiàn)。
自助式ktv品牌介紹：
自助式ktv，是一個(gè)以量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)方式的高層次、健康休閑的全國(guó)連鎖性質(zhì)的娛樂(lè)場(chǎng)所，不同于一般的歌廳、舞廳，產(chǎn)品以包廂、酒水飲料及餐點(diǎn)為主。自助式ktv八十年代初在臺(tái)灣盛行以來(lái)，已成為這一行業(yè)的先進(jìn)品牌，同時(shí)也是KTV這一行業(yè)的很強(qiáng)品牌。
自助式ktv企業(yè)文化：
企業(yè)理念：提供品質(zhì)合格的商品與服務(wù)，貢獻(xiàn)於生活?yuàn)蕵?lè)文化的提升。
經(jīng)營(yíng)的姿態(tài)：對(duì)於公司周遭的人，誠(chéng)意協(xié)調(diào)，以建立積極而健全的經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)。
員工的行動(dòng)基準(zhǔn)：應(yīng)瞭解自己的責(zé)任，抱持創(chuàng)意工夫與挑戰(zhàn)精神，并以在公司工作為喜為傲。
自助式ktv服務(wù)理念：
「要站在顧客的立場(chǎng)，為顧客的利益著想，才能做到生意，是所有「自助式ktv人」一貫的理念，我們非常清楚雖然服務(wù)好壞很難用科學(xué)方式衡量，但以服務(wù)業(yè)而言，卻能馬上反應(yīng)在業(yè) 績(jī)上。
以下是我們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的定義，也是錢(qián)柜人所共同遵循的方向：服務(wù)質(zhì)量不僅是服務(wù)人員的態(tài)度而已，它更是一項(xiàng)包含軟、硬件的系統(tǒng)工程。服務(wù)質(zhì)量雖是無(wú)形的感受，但若能將無(wú)形的質(zhì)量，轉(zhuǎn)化為具體的、可量化的目標(biāo)和規(guī)范，使服務(wù)人員有所遵循，必能贏得消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者在接觸服務(wù)的過(guò)程中，終究會(huì)與服務(wù)人員直接接觸，因此，在贏取顧客芳心之前，應(yīng)先贏得員工的全心投入。看似虛渺的形象與口碑，有時(shí)反較實(shí)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容，更能左右消費(fèi)者的光顧與否經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，高度積極的創(chuàng)業(yè)精神，是錢(qián)柜的主要特征。
