桂林快遞成立于1997年10月1日，是快遞領(lǐng)域的超越者，致力于打造不凡的快遞文化，向廣大客戶提供快遞服務(wù)，方便人民生活，推進(jìn)物流事業(yè)健康向前發(fā)展。目前公司以較高的發(fā)展速度先進(jìn)于同行，在全國已形成強(qiáng)大的運(yùn)輸、信息、中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，全國各地都有分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋各大中小城市，在業(yè)內(nèi)外享有較高度。
“匯百家之言，聚天下英才”是桂林快遞人力開發(fā)的基本思想。以“海納百川，有容乃大”的招賢態(tài)度，歡迎各路英才加入這一集體。在“人盡其才，各有所得”的寬廣舞臺之上，公司提供廣闊的晉升空間供給天下有志之士有力發(fā)揮。近年來，桂林快遞舉辦豐富多彩的業(yè)余活動，加強(qiáng)企業(yè)文化與家文化的融合，創(chuàng)造歸屬感，給員工一個溫馨的環(huán)境，人人愛企業(yè)，同事亦為兄弟姐妹。
桂林快遞爭做民族的速遞服務(wù)者。在品牌培育的過程中，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份如廣東、江蘇、浙江、福建等地區(qū)，公司業(yè)務(wù)已延伸至二三線城市乃至下屬區(qū)、鎮(zhèn)。為了更好地服務(wù)客戶，在不斷提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)客戶與企業(yè)的黏性，“今發(fā)今至”、“今發(fā)明至”等業(yè)務(wù)已向全國推廣，獲得了客戶的好評。
公司自創(chuàng)辦以來，秉承著“和諧、誠信、創(chuàng)立”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“所托安至”的服務(wù)方針，在激烈的市場競爭中不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工的三方共贏，創(chuàng)造規(guī)模化的社會效益。經(jīng)過多年的經(jīng)營沉淀，桂林快遞的核心價值已逐步向外傳播，創(chuàng)造了合格的口碑。
“讓客戶合格，讓客戶滿意”是桂林快遞一貫的服務(wù)指標(biāo)。為此，桂林快遞創(chuàng)建了一條龍的服務(wù)體系，售前服務(wù)與售后服務(wù)雙向并行，積極調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)與社會各界的互動，完善管理機(jī)制，統(tǒng)一思想，為走上新階段的新臺階鋪平道路。
面對風(fēng)云變幻的市場，桂林快遞對品質(zhì)的追求永不止步。專注于營銷策略的研究，細(xì)分市場，滿足客戶需求，全心全意為客戶服務(wù)，使桂林快遞一直保持較高的行業(yè)地位，贏得了社會各界的尊重。公司一度喜獲各種殊榮，見證迅猛的增長速度。2008年度，桂林快遞被評為“快遞服務(wù)行業(yè)十大影響力品牌”。2010年度，桂林快遞被評為“區(qū)域性民營快遞前靠前企業(yè)”。2011年度，桂林快遞榮獲“全國物流行業(yè)公眾滿意優(yōu)佳典范品牌服務(wù)獎”。
