1、交車(chē)時(shí)我公司售后服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駕駛與日常維護(hù)培訓(xùn)。
2、定期派員走訪(fǎng)客戶(hù)，檢查車(chē)輛狀況，確保可靠運(yùn)行。
3、及時(shí)處理各種故障。車(chē)輛在正常使用時(shí)出現(xiàn)故障，國(guó)內(nèi)72小時(shí)，省內(nèi)48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、手冊(cè)支持：服務(wù)手冊(cè)、財(cái)務(wù)手冊(cè)、人事手冊(cè)、廚房手冊(cè)、員工手冊(cè)、營(yíng)運(yùn)手冊(cè)。
5、督導(dǎo)支持：以加盟店的各個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查與評(píng)估，督導(dǎo)所有加盟店嚴(yán)格執(zhí)行總部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策，維護(hù)加盟店的良性發(fā)展。
6、5S服務(wù)支持
微笑（smile） —— 用微笑傳達(dá)我們的真誠(chéng)、體貼的服務(wù)態(tài)度；
迅速（swift） —— 以迅速的動(dòng)作快速地完成維修和保養(yǎng)服務(wù)；
真誠(chéng)（sincere） —— 真誠(chéng)的態(tài)度是售后人員為人處事的基本原則；
靈巧(skillful) —— 用智慧的工作方法和豐富的維修技能獲得顧客的信賴(lài)；
專(zhuān)業(yè)（specialty） —— 時(shí)刻學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)而好的服務(wù)
7、加盟優(yōu)勢(shì)：選擇加盟，市場(chǎng)空間大，競(jìng)爭(zhēng)非常少，相對(duì)來(lái)說(shuō)就降低了創(chuàng)業(yè)者的加盟，幾乎為零，相比之下比在同行業(yè)更有賺頭。
