酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)，指酒店利用消費(fèi)者的品牌需求，圍繞著創(chuàng)建高附加值品牌展開(kāi)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使住客形成對(duì)酒店品牌的認(rèn)知，創(chuàng)造品牌價(jià)值，形成品牌效益的過(guò)程。對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)是破除同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、為自己貼標(biāo)簽的好途徑。

隨著一年一度高考的臨近，不少酒店都會(huì)在考試季、畢業(yè)季期間做門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)。

據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在2021年高考期間鐘點(diǎn)房的搜索量較6月底暴漲17倍。去年高考期間酒店的平均價(jià)格較去年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。7月6日至10日期間，全國(guó)考點(diǎn)周邊酒店的價(jià)格平均較2019年增長(zhǎng)3成，個(gè)別酒店漲幅達(dá)到5成。

由此可見(jiàn)，酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增加了效益空間，對(duì)于酒店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)有促進(jìn)作用。

高考季來(lái)臨，酒店可以做哪些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？

1.推出考的都“惠”房

設(shè)立專(zhuān)屬樓層，為考生安排安靜、舒適的住房環(huán)境?？忌蓱{借準(zhǔn)考證入住舒適客房，享受寧?kù)o空間與貼心服務(wù)，讓考生在沖刺階段安心備戰(zhàn)迎接高考。

2.設(shè)置高價(jià)“狀元房”

對(duì)于更為好的酒店客房，如豪華套房或商務(wù)行政房可以在高考季期間，可命名為“狀元房”或“錦鯉房”，眾多考生家長(zhǎng)為了討個(gè)彩頭，都會(huì)搶購(gòu)此類(lèi)房間，酒店可以相應(yīng)的提升房間賣(mài)價(jià)。

3.叫醒、提醒服務(wù)

為高考學(xué)子提供叫醒服務(wù)，根據(jù)考試時(shí)間，電話(huà)提醒。也可提示考生是否帶齊證件，讓考生無(wú)后顧之憂(yōu)，準(zhǔn)時(shí)奔赴考場(chǎng)，輕松考試。

4.便捷預(yù)訂

據(jù)同程旅游的“高考房”預(yù)訂數(shù)據(jù)分析顯示，考生家長(zhǎng)選擇“高考房”酒店看重的因素依次為：地段>環(huán)境>衛(wèi)生>服務(wù)>價(jià)格。OTA平臺(tái)是個(gè)極其重要的平臺(tái)，因此，酒店要做好平臺(tái)“考場(chǎng)周邊”信息標(biāo)簽添加，方便考生家長(zhǎng)進(jìn)行查詢(xún)。

5.服務(wù)優(yōu)化

基于考生需求，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。考生對(duì)于房間的隔音及床品質(zhì)量有較嚴(yán)格的要求，除了在安排房間時(shí)為考生安排遠(yuǎn)離馬路，相對(duì)安靜的房間外，酒店后期還可以規(guī)劃一些零壓房，給需要安靜睡眠的客人提供一個(gè)舒適的環(huán)境。

6.氛圍布置

為迎接考生的入住，酒店可以增加軟裝點(diǎn)綴與條幅等物料。在考生入住的客房?jī)?nèi)，可以放置寫(xiě)有勵(lì)志類(lèi)話(huà)語(yǔ)的小臺(tái)卡、臺(tái)燈、綠植等溫馨小物件。在房間內(nèi)醒目位置可張貼海報(bào)，提醒考生記得戴好準(zhǔn)考證、身份證、考試用品等考試工具。

7.配備應(yīng)急用品

酒店前臺(tái)可以準(zhǔn)備一些考試用品，如2B鉛筆、黑色中性筆、橡皮、尺子等，以便考生的不時(shí)之需。

酒店?duì)I銷(xiāo)還是要回歸本質(zhì)和基礎(chǔ)，即內(nèi)容和服務(wù)。對(duì)于即將來(lái)臨的高考季，酒店或許能夠借助這陣東風(fēng)，在營(yíng)銷(xiāo)上大有可為。對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，打造好的品牌文化、牢牢把握消費(fèi)者心理，才能保持品牌本真。